核心要点
- 新增订单处理费：自2025年7月20日起，Shopee对所有卖家（含非星级、星级及Shopee Mall）每笔成功交易收取1,250印尼盾订单处理费。该费用按“单”计算，而非按商品件数计算。
- 卖家综合费率：除行政费外，Shopee还收取支付费（仅Shopee Mall）、买家服务费、促销及免运费服务费等。其中行政费根据卖家等级及产品类别（A-E类）差异化收取。
- 买家端收费：买家需支付服务费，金额取决于支付总额及支付方式，费用已含增值税并在结算时明示。
Shopee向买卖双方收取多项费用以维持平台服务与功能运营，具体收费标准依据店铺类型动态调整。最新政策显示，自2025年7月20日起，平台将对每笔成功完成的交易额外收取1,250印尼盾的订单处理费，覆盖所有卖家层级。
据官方公告，该费用基于“已完成订单”数量核算。若单笔订单包含多件商品，卖家可将1,250印尼盾除以订单内商品总数，以估算单件商品的订单处理成本。针对此项新规，媒体曾向Shopee求证，截至发稿前尚未获得官方进一步回应。
以下为Shopee现行交易费用体系摘要：
卖家端费用详解
1. 行政费用
行政费适用于完成超50单的非星级卖家、Star/Star+计划卖家及Shopee Mall卖家。Star计划旨在表彰活跃且服务优质的卖家，Star+则授予表现卓越者。订单少于50单的非星级卖家豁免此项费用。
对于非星级至Star+卖家，行政费按产品类别（A–E）分级收取：
- A类：8%
- B类：7.5%
- C类：5.75%
- D类：4.25%
- E类：2.5%
类别划分示例：A类涵盖时尚配饰、书籍文具、穆斯林时尚、母婴健康、家居运动等；B类包括电子产品、手机配件、影音设备及游戏主机等。完整分类请查阅Shopee Seller官方页面。
Shopee Mall卖家的行政费以折后价为基数，按子类别（A-G）收取，费率区间为2.5%至10.2%不等。
2. 支付费用
仅Shopee Mall卖家需承担此费用，费率为成交金额的1.8%，全品类适用。自2024年8月1日起，单件商品支付费上限设为50,000印尼盾，以保障卖家利润空间。该费用已含增值税（PPN）。
3. 买家服务费
此费用由卖家承担，用于支持平台系统与技术升级，进而提升买家体验。系统在放款时自动扣除，费用已包含增值税。
4. 促销及免运费服务费
参与特定营销活动的卖家需缴纳额外服务费，标准如下：
- XTRA免运费：4%（D类商品除外）
- Promo XTRA：1.4%
- Shopee Live XTRA：按活动规则执行
5. 订单处理费（新规）
重申：自2025年7月20日起生效，每笔成功订单固定收取1,250印尼盾。无论订单内含多少商品，均视为一笔交易计费。建议卖家在定价或核算成本时，将此项固定支出分摊至单品成本中。
买家端费用说明
买家在Shopee下单时需支付服务费，具体金额由支付总额及所选支付方式决定。该费用已含增值税（PPN），并将在结账页、订单详情、支付页及发票中清晰展示。