TOCO 简介：与 Tokopedia 和 Shopee 竞争，免收卖家手续费

概括

• 由OLX创始人打造的新型市场平台TOCO正式登陆印尼，对卖家免收管理费，但对买家收取每笔交易2,000印尼盾的交易费，目前该费用仍暂免。
• TOCO提供两项主要服务：Toco Marketplace用于一般商品买卖，以及Toco Classified，这是一个针对房产和汽车等产品的分类广告功能。
• TOCO提供多项吸引人的功能，如0%佣金、便捷的注册流程和简洁的界面，但其产品种类仍然有限。

TOCO于2024年8月正式在印尼推出，挑战了包括Tokopedia旗下的TikTok Shop、Shopee到Lazada等大型电子商务平台。该平台对卖家免收管理费。

然而，TOCO仍会对买家的每笔交易收取管理费。金额为每笔交易2,000印尼盾，但在初期发布阶段仍暂免收费。

“即使TOCO规模变大，我们可能也不会向卖家收取任何管理费，”TOCO高级产品经理Geraldus Reynaldo Georgieno表示。

不过，卖家需支付一笔停车费并支付给快递员。“这就像在便利店购物，离开时支付停车费一样，”Geraldus补充道，“无论购物金额大小，都会产生停车费。”

TOCO由Arnold Sebastian Egg创立，他也是Tokobagus（现更名为OLX）的创始人。其销售的产品类别与其他电商平台类似，包括电子产品、家居用品、时尚服饰、美妆产品以及玩具和爱好类商品。

TOCO主要有两项服务：

1. Toco Marketplace：提供时尚、电子产品和日常用品等商品买卖的平台，结账和支付过程直接在应用内完成。
2. Toco Classified：提供分类广告功能，允许卖家在不通过应用内交易流程的情况下推广商品，例如汽车、房产及其他大型商品。

通过Toco Classified，买家可以直接联系卖家，不受其他市场平台中类似封闭聊天系统的限制。但TOCO仍提醒用户在平台外进行交易时需保持谨慎。

近几周来，TOCO记录到卖家活动有所增加。在社交媒体平台X上，账号@arxidmedia指出，TOCO上的买卖活动已开始显现增长趋势：“原本像鬼城一样的TOCO电子商务平台现在逐渐热闹起来（新商家增多）。”

账号@m_rinandar认为，TOCO的用户界面与Tokopedia相似，但应用性能和网站仍有待提升：“是时候迁移到TOCO了。其用户界面（UI）让人联想到非常易于理解的Tokopedia。不足之处在于通过网站或手机打开时仍然比较沉重。”

一位Toco Seller用户Achmad Alfan在其YouTube频道中解释称，TOCO的几项功能吸引了卖家的注意，其中包括：

• 0%佣金：Toco承诺不对产品销售收取任何佣金。尽管声称是“永久有效”，但这可能是一种吸引新卖家的促销策略。
• 注册流程简便：只需验证身份证即可开始开设店铺。
• 界面简洁：设计注重易用性，提供用户友好的导航体验。
• 标准订单管理：包含订单状态功能，如“待确认”、“处理中”、“已发货”、“已完成”、“已取消”和“投诉”。
• 店铺统计：提供每日销售数据、订单数量及商品浏览量等信息。

“不过，TOCO上的商品数量和种类还不多，”他于上月末（5月31日）在接受采访时说道。