Lazada 运用人工智能：帮助消费者寻找折扣并提供虚拟试衣服务

核心摘要

• Lazada推出基于阿里技术的AI购物助手Lazzie，支持虚拟试穿及快速查找折扣优惠券。
• Kantar联合研究显示：96%的消费者认为AI提升了推荐相关性；质量（54%）与价格（51%）是核心考量，36%的用户习惯比价并等待折扣。
• Lazzie具备四大功能：Pesan+个性化推荐、虚拟试穿模型、AI产品描述及智能评论总结，旨在打造高效个性化的购物体验。

Lazada推出AI个人购物助手“Lazzie”，帮助消费者实现服装虚拟试穿并快速锁定优惠。Lazada印尼业务增长与运营负责人Amelia Tediarjo表示：“人工智能已成为日常生活不可或缺的一部分，深刻影响着在线购物决策。”

据Kantar与Lazada联合发布的《东南亚电子商务中的人工智能应用》研究，96%的网购者利用AI筛选出更符合偏好的产品。在选购时，消费者最看重产品质量（54%）和价格（51%），另有36%会主动比价并等待折扣时机。

为此，Lazada依托阿里巴巴技术推出Lazzie，通过生成式AI提供以下四大核心功能：

1. Pesan+：提供个性化消息推送，精准推荐商品、隐藏优惠券及各类折扣。
2. Try-On模式：通过虚拟模特打造沉浸式体验，辅助用户找到合身尺码与款式。
3. AI产品描述：生成引人入胜且高度相关的商品信息，突出契合用户偏好的核心卖点。
4. 智能AI评论：自动提炼评论精华，提供简明信息，助力快速准确决策。

Amelia强调：“消费者对AI的需求推动我们持续投入技术开发，以呈现更智能、个性化的购物体验。AI强大的信息筛选与分析能力，使电商平台能更精准地洞察用户需求。”