Glaranadi品牌草药商Junita Riany。照片：Rahayu Subekti/Katadata
核心要点
如今，37岁的Junita Riany凭借Glaranadi品牌在草药贸易领域取得成功，并在电子商务平台上开展业务。最初，她在2020年印尼新冠疫情爆发期间辞去工作，大胆尝试成为在线商家。
在开始经营草本饮料中小微企业（UMKM）业务之前，她对制作天然护肤品如肥皂产生了兴趣。护肤品天然护肤品如肥皂。
然而不久后，她出现健康问题，最终在阅读大量书籍并进行咨询后，尝试自行调配草药饮料。
“这种配方帮助我入睡，减轻炎症（发炎），并安抚我的思想和情绪。事实证明它很适合我，”Junita在接受采访时说。
初次创业时，Junita便决定在电子商务平台上启动她的事业。她表示，这是最高效的销售方式，有助于商家与买家更便捷地相遇。
Junita承认，在刚开始开展业务时，她仅使用了300万印尼盾的资金。从一开始到现在，她一直利用主要来自爪哇岛（如井里汶和中爪哇）的当地农民生产的原料来制作草药饮料。
她使用的一些当地农民提供的原料包括姜黄、柠檬草、生姜、高良姜、洋甘菊花，直至绿茶。起初，她只生产三到五种产品，现在Junita已经可以销售多达100种产品。
为了促进业务发展，Junita表示曾利用Shopee广告来扩大买家覆盖面。“我进行了研究并尝试使用Shopee广告，销量迅速上升。尤其是在疫情期间，许多人寻找增强免疫力的产品，”她说。
这对她目前的销售产生了影响。在建立业务的初期，Junita每周只能卖出大约两包。然而，在从事第六年业务后，Junita成功卖出了约7,000至8,000件产品。
“虽然一月属于淡季，数字仍在此范围内。目前的毛营业额已达到数亿（印尼盾），”Junita说。
Junita销售的一些产品包括100%纯抹茶。此外，还有有助于缓解多囊卵巢综合征（PCOS）痤疮的留兰香叶茶、助眠的洋甘菊茶、增强免疫力的姜茶，以及无糖无盐的花生酱。
目前，Junita仍在持有由县/市卫生局颁发的家庭工业食品许可证（PIRT）的情况下销售其产品。但她表示，从今年开始，她将致力于申请药品和食品监管局（BPOM）的许可。
起初，Junita在一名家务助理的帮助下经营业务，如今她已拥有员工。她有四名团队成员负责生产和包装，另有三名员工负责行政管理和视觉设计。
“此前所有运营都在家中进行，但我们去年12月初搬到了店铺，”她说。
Junita表示，目前的买家主要是17至20岁的顾客，他们正在寻找解决激素性痤疮的方案。此外，也有35岁左右的顾客购买其草本健康产品。
“我们的聊天响应率为93%。我亲自回复大量聊天信息，因为我希望直接听取消费者关于多囊卵巢综合征（PCOS）、失眠或焦虑等问题的反馈，以此作为新产品开发的参考，”Junita表示。
她甚至声称，现在她的产品买家可以来自印度尼西亚全国各地。她还参加了Shopee的出口计划，以扩大产品的营销范围。
“通过Shopee的出口计划，我们的产品在新加坡和马来西亚也有销售。如果店铺表现良好，Shopee会自动提供该出口计划，”她说。
今年，Junita将专注于获得BPOM认证，以便进入更广泛的分销网络，如超市。此外，她还希望在店铺内设立一个小画廊。
她坚信，自己的企业能够为许多人解决问题，这是其成功的关键之一。“因为我的产品对健康有切实的好处，人们最终会进行复购，”她说。