核心要点
- 收费启动：自2026年5月1日上午10:00起，Tokopedia和TikTok Shop将对所有新订单收取物流服务费用。该费用由卖家承担，结账时不向买家显示。
- 计费规则：费用按运费百分比计算，设有税前上限（TikTok Shop每单5,055印尼盾，Tokopedia每单10,110印尼盾）。具体费率取决于发货地、目的地及包裹重量。
- 商家应对：受新增成本影响，卖家计划调整售价以维持利润率，同时致力于提升运营效率以对冲生产成本上升的压力。
Tokopedia与TikTok Shop新规：卖家承担物流服务费
Tokopedia和TikTok Shop宣布实施新的物流服务政策，自2026年5月1日起向商家收取相关费用。
Tokopedia官方卖家网站于4月10日（周五）明确指出：“自2026年5月1日上午10:00起，所有新订单均将产生物流服务费用。”该费用由物流服务商直接向卖家收取，涵盖订单处理、协调及配送等全流程环节。
费用计算基于买家支付运费的一定比例。平台强调，此项政策不影响买家体验，“费用由卖家承担，在结账环节不会向买家展示”。
实际费用因起运地、目的地及包裹重量而异，特定路线费用可能超出常规范围。但平台设定了税前封顶标准：TikTok Shop订单每单不超过5,055印尼盾，Tokopedia订单每单不超过10,110印尼盾。
各区域物流服务费用明细如下：
标准、经济及货运物流：
- 爪哇岛至爪哇岛：260 – 3,000印尼盾
- 爪哇岛至努沙登加拉群岛：920 – 3,000印尼盾
- 爪哇至苏门答腊：630 – 3,000印尼盾
- 爪哇至苏拉威西：1,490 – 3,000印尼盾
- 爪哇至加里曼丹：1,620 – 3,000印尼盾
- 爪哇至马鲁古群岛：2,838 – 3,000印尼盾
- 爪哇至巴布亚：1,780 – 3,000印尼盾
- 努沙登加拉至爪哇：1,040 – 3,000印尼盾
- 苏门答腊至爪哇：870 – 3,000印尼盾
- 苏拉威西至爪哇：1,620 – 3,000印尼盾
- 加里曼丹至爪哇：930 – 3,000印尼盾
- 爪哇以外地区互寄：360 – 3,000印尼盾
即时配送及当日达物流：
- 爪哇岛内：2,440 – 3,000印尼盾
- 爪哇以外地区：2,300 – 3,000印尼盾
成本承压，商品价格或迎上涨
物流费用的增加迫使商家重新审视定价策略。在线商家@vivileonita坦言，作为卖家正努力适应新规，需在销售成本（HPP）上升的背景下重新核算新增成本。
Vivi在4月9日的帖文中表示负担加重，认为该政策实质上让商家分担了部分本应由买家承担的运费。“此次成本增幅显著且深远，调整售价已成为必然考量，”她指出。
面对多重成本压力，Vivi计划进一步优化店铺运营效率，力求在进货成本与运营成本双升的环境下维持盈利水平。