Douyin
概括
当地时间4月18日(周五),中国电子商务监管机构对阿里巴巴、抖音(Douyin)等七家企业处以总计36亿元人民币(约合9万亿印尼盾)的罚款。此次处罚源于上述企业在食品外卖配送过程中违反食品安全规定。
受罚企业包括拼多多、美团、京东、字节跳动旗下的抖音,以及阿里巴巴旗下的天猫和淘宝闪送外卖服务。
监管机构指出:“调查显示,这些公司未能采取必要措施保护消费者,也未正确核实在线食品销售商的许可证和资质。”
拼多多在新闻稿中表示将缴纳罚款并遵守监管决定,称:“我们将以此为鉴,进一步规范业务流程,并进行优化和改进。”截至目前,美团、字节跳动和阿里巴巴尚未对此作出回应。
过去12个月,中国食品配送市场竞争日趋白热化。阿里巴巴和京东等电商巨头通过提供冰淇淋、咖啡等可外带产品的优惠券和折扣,积极争夺市场份额。
这种围绕“即时零售”实现一小时送达的激烈竞争,不仅压缩了企业利润空间,也引发了监管机构的密切关注。监管部门已多次警告外卖配送企业之间存在的“恶性竞争”行为。

