概括
微型、小型和中型企业部（简称中小企业部）仍在等待约500名涉嫌在TikTok Shop遭遇账户冻结和余额扣押的卖家完整数据。据估计，被扣押余额总额可能高达3万亿印尼盾。
印尼中小企业部小型企业事务副司长特米·萨蒂亚·佩尔马纳表示，获取这些数据是核实印度尼西亚律师协会（Peradi）贝卡西分会向国会第七委员会提交报告的必要前提。
针对第七委员会要求补充数据的情况，特米指出：“Peradi称约有500名卖家声称账户被冻结且余额被扣除。我们需要确认这些卖家的具体身份及涉及金额，并与TikTok Shop进行核实。”他于7月8日（周三）在雅加达向媒体表示。
他强调，只有掌握卖家身份及争议余额信息，政府才能与TikTok Shop共同追踪每起案件。“后续我们将确认具体案例是否确实涉嫌违规，并坐下来共同讨论。若缺乏相关数据，后续工作将陷入困境。”
特米透露，该问题自2022至2023年便已出现，政府此前曾促成双方会面并解决了部分投诉。尽管如此，部门仍在深入调查最新报告，显示疑似受影响卖家数量已增至约500人。
该案于7月2日（周四）浮出水面，当时众多中小微企业经营者向国会第七委员会投诉TikTok Shop涉嫌冻结账户和扣押余额。会上代表称，受影响卖家约500人，被冻结余额总额达3万亿印尼盾。其中一名卖家承认，尽管商品已被买家接收，但自2023年1月以来仍有8亿印尼盾余额无法提取。
国会拟传唤TikTok Shop和Tokopedia
国会第七委员会计划传唤TikTok Shop和Tokopedia，要求就中小型企业经营者的投诉进行全面澄清。
委员会副主席Evita Nursanty表示，将邀请平台方及相关部委说明情况，以详细了解账户冻结和扣留卖家余额的指控细节。
除传唤平台外，委员会成员Samuel Wattimena认为此案折射出印尼数字贸易监管中更广泛的问题。他指出，这不仅涉及技术与商业纠纷，更关乎数字经济发展中对中小微企业的保护。
Samuel强调，鉴于数字平台贸易涉及多部门法规，有必要开展跨委员会深入调查，并邀请拥有相关权限的其他委员会参与。同时，亟需制定能跟上数字商业模式发展的法规，将此案作为评估现有规则及保护数字平台经营者的契机。
接下来，国会第七委员会将持续跟进投诉，要求TikTok Shop、Tokopedia及相关方面提供解释。与此同时，中小企业部将继续等待卖家身份及争议余额数据的完整性，以此作为政府追踪案件及对接平台的基础。