共话卓越绩效丨卓越绩效模式下精装修工程全过程咨询实践- 大数跨境

中核咨询

2026-10-19

编者按

为全面贯彻集团公司“追求卓越·改革破局”年战略部署，将追求卓越内化为企业发展基因，中核咨询官微特别开设“共话卓越绩效”专栏，旨在搭建学习交流、思想碰撞、经验共享的平台，推动卓越绩效模式真正融入日常、抓在经常、见到实效，持续提升管理效能与核心竞争力，为公司高质量发展注入源源不断的新动能。

福建分公司

理念引领

卓越绩效与全过程咨询的融合逻辑

卓越绩效模式以“顾客驱动、合作共赢”为根本遵循，是提升工程管理效能、推动高质量发展的战略框架。中核咨询福建分公司以此为指引，推动咨询服务从传统单一监理向全流程、全要素、全链条系统升级，实现监理与咨询业务的深度交融。通过精准对接建设单位多元需求，有效保障工程质量、进度与投资目标的协同落地。结合精装修工程实践，中核咨询构建起全周期、一体化的全过程咨询管理体系，推动管理标准化、精细化、智能化，为工程高品质实施提供系统化专业支撑。

顾客驱动

全流程需求映射与前期策划

在卓越绩效模式下，中核咨询紧扣“顾客驱动”核心，将建设单位质量要求、工期节点、投资限额等关键目标，系统贯穿于咨询服务全链条，同时兼顾施工、设计等多方协作诉求，构建开放共赢的建设生态。前期管理阶段，中核咨询依托数字化政务服务平台，高效协同完成报批报建、施工图审查、消防设计审查、施工许可申请及质量安全备案等前置工作，同时编制全过程咨询服务大纲、项目管理大纲、开工决策报告及一级进度计划，科学设定里程碑节点与关键路径。咨询团队主动前置对接建设单位，深度挖掘个性化需求，将其转化为具体管理措施与技术标准，确保前期策划与客户期望高度契合，为工程实施奠定坚实基础。

过程管控

精细化监理与动态化造价协同

工程监理环节，中核咨询以精细化、标准化为双轮驱动，将“样板先行、材料严控、工艺把关”贯穿全程，推动监理与技术咨询深度融合，实现从被动问题纠偏向主动风险预控转型。在装饰、机电、智能化等专业施工中，监理团队聚焦放线、隔墙施工、结构加固、防水铺设等关键工序，明确工艺标准与质量通病防控措施，强化专业协同，提前排查交叉冲突，确保工序无缝衔接。驻场团队通过日沟通、周例会、月总结实时响应现场需求，做到问题早发现、早处置。

造价管理层面，中核咨询实施全过程动态化管控，兼顾合理性与公正性，确保投资效益最大化。在清单编制与招标控制价制定阶段，造价团队精准划分项目特征，结合市场实际合理定价，严控漏项错项；清标阶段全面核算费用，验证计价依据；变更签证环节严审真实性与计价原则，杜绝无依据变更；结算阶段系统核对合同、清单及变更资料，确保合规闭环。造价团队主动与建设单位持续沟通，精准平衡质量与成本关系，以科学管控提升整体投资回报。

创新赋能

科技驱动与数字化管理升级

科技创新是提升全过程咨询效能的重要引擎。实践中，中核咨询积极引入木料切割无尘锯、地砖铺贴机器人、移动充电电箱等智能设备，有效降低粉尘污染、提升施工精度与效率、保障临时用电安全。同时深度应用BIM技术，开展施工碰撞检查，提前识别建筑、结构、机电等专业空间冲突，减少返工；构建数字孪生模型，实现物理建筑与虚拟模型实时联动，并搭建BIM运维系统，为后期运营提供数据支撑。咨询团队作为科技应用的推动者，结合工程实际提供技术选型建议，监督设备规范操作与落地实效，让科技创新切实转化为质量提升与管理提效的持续动力。

融合共进

持续改进与未来发展方向

卓越绩效模式下的精装修全过程咨询，并非各环节的简单叠加，而是监理、造价、项目管理等业务的有机融合，以及建设、施工、设计、咨询各方的高效协同。实践始终以客户需求为导向，秉持“合作共赢”理念，通过流程标准化、管控精细化、手段智能化，持续提升咨询服务的专业性与响应速度。同时，注重服务质量闭环改进，通过客户反馈收集、工程数据分析与实践经验总结，不断优化管理体系，增强保障能力。

展望未来，中核咨询将持续以卓越绩效为引领，深化业务融合与管理创新，聚焦工程建设痛点难点，提供更精准、高效的一体化解决方案。同时加大人才培养力度，提升团队专业素养与综合能力，推动咨询服务向数字化、智能化、精细化方向纵深发展，最终实现工程价值与客户价值的共同跃升。

来源丨福建分公司王军

编辑丨李立闻

校对丨高倩

审核丨安娜

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