
作者丨张雅琦
图源丨Midjourney
250万次对话,硬生生耗掉骗子17年的“青春”。
澳大利亚创业公司 Apate.ai 近期因一项特殊的业务引发关注:派遣AI机器人假扮受害者与诈骗分子进行长时对话。这种“以骗制骗”的模式不仅让骗子无功而返,更在过程中收集关键反诈情报。
诈骗电话它接,可疑消息它回。当骗子忙于解释转账流程时,Apate的AI则在后台收集收款账号、加密货币钱包地址及恶意网站链接。目前,该业务已获得815万美元种子轮融资,并与澳大利亚联邦银行、TPG Telecom等机构展开合作。
据TechCrunch披露的数据,其AI已完成约250万次对话,累计消耗诈骗者相当于17年的时间。
银行愿意为此买单,核心逻辑在于从这些看似无效的闲聊中提取高价值的情报,实现提前干预。
图片来源:Apate
陪骗子把戏演下去
诈骗成功往往需要耐心:建立信任、指导操作、反复确认。Apate正是利用这一心理弱点,通过拟人化的AI机器人留住骗子的“希望”。
据报道,Apate的虚拟人物拥有不同的年龄、性别、语气和文化背景,甚至能熟练使用澳大利亚俚语和幽默。例如,一个操英国口音的老年机器人会反问诈骗者:“你说的这是什么业务?”这类问题既符合老年人特征,又能诱导骗子继续解释,从而延长通话时间。
只要电话未挂断,骗子为了促成交易,必然会提供收款去向、登录链接或暴露身份套路。Apate通过运营商转接高风险来电或设置“蜜罐”号码,诱使骗子主动接触。随着对话深入,AI从中提取关键信息,并通过Apate Voice、Apate Text和Apate Insights等产品交付给机构客户。
GSMA发布的TPG合作案例显示,试点期间共转接超过28万通诈骗电话,累计消耗诈骗者逾100天时间,单次对话最长达54分钟,诈骗流量检测准确率为98%。
AI vs. 对亚马逊账户安全及借记卡的诈骗
骗子贡献素材,银行采购情报
Apate的商业模式具有鲜明的B2B特征:与AI对话的骗子不付费,真正买单的是金融机构、电信企业及政府部门。
银行采购的核心动力在于“时间差”。传统反诈往往在转账发生后进行追查,处于被动地位。而Apate提供的近实时情报,使银行能在资金流出前识别新出现的诈骗账号或网址,从而提前拦截。
澳大利亚联邦银行确认,Apate获取的情报已接入其反诈控制系统,用于发现新趋势、加强检测及支持跨机构协作。此外,监管压力也是重要推手。英国已实施强制赔付安排,澳大利亚反诈框架也将于2027年全面适用,迫使机构加大预防投入。
数据显示,联邦银行2025财年用于防范欺诈和网络威胁的投入超9亿澳元,客户诈骗损失较峰值下降76%。虽然降幅不能单独归因于Apate,但其技术贡献不容忽视。
一个爸爸的44分钟,最后被做成了产品
Apate的灵感源于创始人兼CEO Dali Kaafar的一次亲身经历。几年前,他在家庭野餐时接到冒充科技公司的诈骗电话。为给孩子解闷,他故意周旋了44分钟。这次经历让他意识到:个人逗弄骗子效率低下,若由不知疲倦的机器人代劳,既能保护真人,又能获取数据。
该项目随后进入麦考瑞大学研究阶段,团队利用社会工程学手法训练机器人,使其能维持人物身份并作出可信回应。系统命名为Apate,源自希腊神话中的欺骗女神。
2024年,Apate从大学拆分独立,并与联邦银行开展试点。2025年,公司获得250万澳元融资。今年9月,Apate公布由Lobby Capital领投的815万美元种子轮,计划设立伦敦办公室并拓展美国市场。
同时,网络分析商Mobileum将Apate的对话式AI整合至其平台,以“Scam Intelligent Defense”名称向全球通信服务商提供服务。尽管具体营收数据尚未披露,但借助成熟渠道扩大市场规模的路径已清晰可见。
最后,两边可能都在用AI“加班”
在社交媒体上,网友戏称Apate为“缅北严父”。也有人担忧,未来诈骗团伙也可能使用AI驱动大量机器人,导致反诈演变成“代理人战争”。
对Apate而言,情报的时效性和准确性是其核心竞争力。只要诈骗活动仍需依赖收款账户、钱包和网址,识别这些线索就具有极高价值。
Kaafar早在2023年就曾预言这种局面。他表示,如果最终是诈骗机器人与反诈机器人相互纠缠,而真实的人类因此免受损失,这便是一种胜利。


