BI 模块：售后退货退款支持按运单导入与同单多商品合并处理，可筛选排除无效订单；订单管理支持按店铺批量导入回款时间；预警规则支持批量编码与模糊检索。
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ADS 模块：Shopee 全站推广支持手动同步数据，可按店铺与日期范围核对投放数据。
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CRM 模块：心舰 MCP 开放 CRM 达人合作板块试用；站内私信增强翻译、本地达人库筛选及消息类型提示；邀约与模板管理优化，支持按来源区分、计划拆分与合并；寄样审批新增最新申请标识与已读筛选；达人资料支持手动更新与核验。
一、心舰 BI
1. 退货退款：支持同单多商品合并与无效订单排除
功能路径：心舰 BI > 售后分析 > 退货退款处理
售后人员可按运单号导入退货商品，同一退货单下的多商品支持合并处理。若匹配不唯一或数量不符，系统将返回错误明细，便于快速修正。同时，支持筛选排除“已取消”、“已拒绝”状态的订单，减少无效待办干扰。
2. 订单管理：支持按店铺批量导入回款时间
功能路径：心舰 BI > 订单分析 > 订单管理
财务或订单运营人员可按店铺批量导入回款时间，并在订单列表中直接查看，显著降低逐单维护成本。
3. 预警规则：商品目标支持批量与模糊检索
功能路径：心舰 BI > 预警监控 > 预警规则
在预警模版添加商品 SKU 时，支持通过精确批量编码或模糊名称检索圈选目标，无需逐个查找，大幅提升预警配置效率。
二、心舰 ADS
1. 广告管理：Shopee 全站推广支持手动同步
三、心舰 CRM
1. MCP：心舰 MCP 功能上线，首期开放达人合作试用
心舰 MCP 正式上线，首期开放 CRM 达人合作板块试用。连接 MCP 后，AI 可在权限范围内查询达人、样品、订单和商品数据，经确认后直接执行操作（如筛选高潜达人、发送跟进私信、审批样品申请等），实现从查数、分析到执行的一站式闭环，减少跨页操作成本。
试用步骤：创建访问 Key → 复制安装口令 → 发送给 AI 客户端完成安装 → 描述业务需求即可使用。BI 数据分析、ADS 广告运营板块将陆续开放。
2. 站内私信：支持统一翻译配置
功能路径：心舰 CRM > 站内私信 > 达人私信管理
达人私信会话页新增翻译功能，支持开启自动翻译达人回复。撰写回复时可设置目标语言并生成译文，确认后可一键发送。
3. 站内私信：支持本地达人库筛选执行
创建批量私信任务时新增“精选达人库”。运营人员可按带货表现、粉丝画像及内容表现等条件筛选，并按 GMV、销量、播放量等指标排序，优先私信高匹配度达人。支持过滤近期已合作或已私信达人，提升筛选效率。
4. 站内私信：会话列表完善消息类型提示
5. TikTok 我的达人：支持手动更新资料与核验反馈
功能路径：心舰 CRM > 达人管理 > 达人公海 / 我的达人
运营人员可手动更新达人资料并获得完整处理反馈，更新后可进入列表进行资料核验，地区同步口径已修正。
6. TikTok 模板管理：私信模板按达人来源区分
功能路径：心舰 CRM > 邀约管理 > 模板管理 > TikTok
支持按达人广场、精选达人库等不同来源，分别设置定向邀约模板与批量私信模板，避免来源混用，使模板管理更清晰高效。
7. 寄样审批：展示最新申请并标记已读状态
功能路径：心舰 CRM > 合作管理 > 寄样审批
审批列表直接展示最新申请标识，便于优先跟进新请求。支持将已查看或处理的请求标记为已读，并可按已读/未读状态筛选，有效避免遗漏，提高审批效率。
8. TikTok 定向邀约：支持按每计划 50/100 人拆分创建
功能路径：心舰 CRM > 邀约管理 > 定向邀约任务 > TikTok
运营人员可按店铺条件选择每计划 50 或 100 人，创建前可预览支持的人数限制，避免因配置不支持导致创建失败。
9. TikTok 邀约计划：支持合并已接收或已推广达人
功能路径：心舰 CRM > 邀约管理 > 邀约计划管理
支持合并商品及佣金比例一致的邀约计划，包括已接收、已推广的达人。注意：合并后相关达人在新计划中的状态将变为“未接受”，请谨慎操作。
