Emarsys 将智能自动化引入 Facebook 广告

为何重要

• Emarsys Social Ads 利用现有客户细分群体，开展高度个性化的 Facebook 广告活动，提升参与度与转化率。
• 助力零售商通过一对一客户体验及高效预算投放，在 Facebook 平台获取竞争优势。
• 针对无响应客户及类似受众扩展覆盖范围的功能，正被品牌迅速采用。

Retail News Asia 新闻室分析

基于云的软件公司 Emarsys 推出 Social Ads 新产品，支持品牌通过 Facebook 高度个性化社交媒体广告触达客户，拓展互动、转化及留存渠道。

eMarketing Suite 平台已具备灵活的客户生命周期细分和营销活动管理功能。Social Ads 允许用户将邮件、移动端及网页目标细分群体导入，由 Facebook 构建自定义受众（Custom Audiences）。随后，Suite CMS 中的展示广告可作为多渠道互动策略的一部分精准投放。

支持实时添加或移除联系人，确保 Facebook 广告预算高效利用。

Suite 与 Facebook 仅交换电子邮件地址，在保障数据完整性的同时实现一对一客户体验。营销人员还可为高价值客户构建相似受众，将活动覆盖至具有相似兴趣的潜在客户。

Emarsys 首席运营官 Ohad Hecht 表示：“Facebook 已是优秀的获客媒介，Social Ads 使其成为高效的留存营销渠道。针对大量邮件未打开的情况，营销人员可通过恰当时机投递的高度个性化广告触达无响应客户，降低流失率。”

这意味着什么

Emarsys Social Ads 是一项务实举措，有望在碎片化数字营销环境中脱颖而出。通过将现有细分群体与 Facebook 自定义受众结合，简化了定向广告投放流程，对集成度低或个性化不足的竞品形成压力。

该平台强调数据完整性，仅交换邮箱地址，缓解了品牌隐私顾虑。相比通用工具，其聚焦留存营销，有效解决邮件未打开痛点，且相似受众功能进一步拓展了应用场景。预计品牌将加速采用该功能，优化 Facebook 广告支出效率。