为何重要
- 阿里巴巴旗下AliExpress与即时通讯应用Tango合作，为3亿用户实现应用内购物。
- 此举将零售直接融入社交沟通，树立了新的“对话式商务”竞争基准。
- 关注AliExpress向其他即时通讯平台和新地理市场的全球扩张。
Retail News Asia新闻室分析
在分别与阿里巴巴的AliExpress和Walmart.com达成合作后，即时通讯应用Tango的用户现在无需离开应用即可在线购物。
总部位于美国的Tango拥有超过3亿用户，已在消息和聊天平台上推出“社交购物”功能。据称，用户可以从两家零售商在线销售的数百万种商品中进行选择。
Tango在一份新闻稿中表示：“公司预计随着时间的推移扩大购物选择，纳入更多零售商和地理区域。”
“Tango将根据用户偏好提供精选产品列表，同时允许他们创建自己的收藏并与家人和朋友分享。”
AliExpress总经理Leo Shen表示，Tango为消费者提供了一种访问AliExpress上“与其偏好和生活方式相关的产品”的途径。
“我们期待与Tango携手，无论消费者身在何处，都能为他们提供卓越的购物体验。”
Tango首席执行官兼联合创始人Uri Raz表示，这一举措使Tango超越了仅仅作为即时通讯服务的范畴。
他说：“从今天开始，我们在‘对话式商务’方面引领潮流，让消费者能够使用他们每天用于与亲友聊天的同一平台，轻松连接主流零售商。”
“Tango很高兴能与Walmart和AliExpress合作，革命性地融合商务与沟通，为消费者和卖家创造全新且令人兴奋的体验。”
TangoMe Inc成立于2009年，是免费移动即时通讯应用Tango的开发商。其用户可享受免费的视频和语音通话、短信、社交发现、浏览以及彼此间的内容分享等功能。
该公司与第三方游戏开发商、品牌方、内容发布商和广告主合作，提供分发、集成机会以及广告服务。Tango支持跨平台运行，兼容3G、4G和Wi-Fi网络，并在全球224多个国家和地区以15种语言提供服务。
- 华为似乎放弃美国市场
这意味着什么
阿里巴巴旗下AliExpress与Tango的合作表明其战略意图是将购物嵌入日常数字互动中，从而绕过传统电商漏斗。这一向“对话式商务”的推进利用Tango庞大的用户基础，在用户进行社交沟通的直接场景中驱动销售。虽然京东等竞争对手正在探索实体零售投资和特定品牌的市场扩张，但AliExpress的策略直接给其他电商平台施加了压力，迫使它们更深入地整合到社交平台中。AliExpress面临的风险在于用户采纳度以及维持应用内流畅、安全的购物体验。请密切关注Tango宣布扩展至更多零售商和地理区域的情况，这表明该平台有望成为更广泛的零售入口。
问答
问：Tango为用户推出的主要新功能是什么？
答：Tango在其平台上推出了“社交购物”功能，允许用户在消息应用内直接从AliExpress和Walmart.com购买产品。这使得用户无需离开应用程序即可在线购物。
问：目前有哪些零售商已整合到Tango的新购物功能中？
答：消息应用Tango已与阿里巴巴旗下的AliExpress和Walmart.com合作，提供购物选项。用户可以通过该平台从这两家零售商提供的数百万种商品中进行选择。
问：Tango在扩展购物选项方面的长期计划是什么？
答：Tango预计将通过纳入更多零售商并扩展到额外的地理区域来逐步扩大其购物 offerings。该公司还计划根据用户偏好提供精选的产品列表。