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新加坡乘势而上,拥抱全渠道浪潮

新加坡乘势而上,拥抱全渠道浪潮 亚洲跨境 Asia Outbound
2015-06-07
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导读:在新加坡,线上与线下销售正同步增长,全渠道购物已成为亚洲购物文化的重要组成部分。由在线优惠券网站Flipit.com汇总的数据显示,85%的新加坡人每月至少到店购物一次,而49%的人以相似频率进行网购
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为何重要

  • 新加坡零售格局受益于全渠道整合,85%的消费者每月至少光顾一次实体店,彰显实体零售的持久吸引力。
  • 去年该国吸引58个全球新品牌入驻,数量较2013年翻倍,成为亚洲国际零售扩张的核心市场。
  • 品牌持续涌入食品饮料及服装领域,零售商借助滨海湾金沙等高端商场精准触达高净值客群。

Retail News Asia新闻室分析

随着全渠道模式深度融入亚洲购物文化,新加坡线上线下销售实现同步增长。在线优惠券平台Flipit.com数据显示,85%的新加坡人每月至少进行一次线下购物,49%的人以相近频率网购。

Digital Market Asia指出,超半数(56%)新加坡人偏爱在本地105家购物中心消费,他们看重产品的实物触感以及餐饮、社交等综合体验。

商场全渠道整合进一步强化了这一趋势。例如,“点击取货”设施与“点击+实体”门店互补,顾客可通过条形码将商品保存至线上购物车,实现无缝衔接。

Flipit.com项目经理Willem Nout表示:“购物趋势不断演变,但新加坡始终领先一步。当地人视购物为消遣而非单纯需求,这种态度确保了实体店不会陷入亏损。”

值得注意的是,尽管新加坡国土面积仅为澳大利亚的万分之一,其人均零售空间却是后者的两倍。CBRE报告显示,新加坡是全球领先的零售扩张市场之一,去年吸引58个全球新品牌入驻,数量是2013年的两倍,仅次于东京。

Inside Retail Asia称,新进入者主要集中在食品饮料行业,其次为服装配饰连锁。滨海湾金沙购物中心因毗邻赌场设施、汇聚大量富裕客群而备受青睐。

CBRE零售租户咨询及交易服务高级董事总经理Brandon Famous认同上述观点,他指出消费者仍将实体店作为首选购买渠道及社交互动场所。“消费者把购物当作休闲活动,品牌的持续扩张及购物环境的优化,为他们享受这一体验提供了契机。”

数据来源于Digital Market Asia、Inside Retail Asia和CBRE;额外内容由Warc员工提供

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这意味着什么

新加坡对线上线下融合零售的坚定投入,使其在区域竞争中占据优势。相较于其他市场出现的品牌退出或关店现象,新加坡实体零售活力强劲,持续吸引新品牌入驻。将购物定义为休闲活动,并结合创新的“点击+实体”模式,验证了投资实体空间的合理性。这对仅关注交易功能、未能适应实体场景变化的品牌构成压力。然而,鉴于当地零售空间高密度现状,过度饱和风险仍存,需密切关注CBRE后续报告中全球新品牌的入驻动态。

Minjun Park

问答

问:每月有多少比例的新加坡人进行线上和线下购物?

答:85%的新加坡人每月至少去实体店购物一次,49%的人以相似频率进行线上购物,显示出对实体零售的偏好。

问:根据文章,为什么新加坡人更喜欢在实体店购物?

答:他们享受触摸产品、用餐饮酒等社交体验,且商场整合了线上下单门店取货等全渠道功能,提升了整体购物体验。

问:哪些类型的新全球品牌正在扩展到新加坡?

答:去年进入该市场的新全球品牌主要集中在食品饮料行业,服装和配饰连锁店紧随其后。

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