韩国移动商务迅猛增长

为何重要

• 2014年，韩国移动电子商务销售额激增125.8%，智能手机主导了交易。
• 时尚和旅游是移动商务的关键类别，占据了近八成的移动端购物者支出。
• 关注移动数字买家的持续增长，其在韩国互联网用户中的比例已达到73.0%。

Retail News Asia新闻室分析

KOSTAT报告称，与2013年相比，2014年全年韩国移动电子商务销售额增长了125.8%。

根据KOSTAT的数据，2015年第一季度，旅游在韩国任何产品类别的移动商务销售中占比最大，达到16.0%。这一比例较一年前的19.5%有所下降。服装是第二大购买类别，其次是家居用品、汽车零部件及配饰，以及食品饮料。

根据 Criteo，2015年第一季度，韩国数字零售商的所有电子商务交易中，有50%来自移动端，高于2014年第四季度的45%。几乎所有此类交易都来自智能手机，而非平板电脑。

2014年9月由 进行的民调发现 ，在韩国，服装、鞋类、运动用品和配件是最常见的移动购买商品，该国近八成的移动购物者购买了这些商品。电影和音乐会门票位居第二，随后是书籍、杂志和报纸。

GlobalWebIndex 报告称，2014年第四季度，韩国40%的互联网用户在手机上研究过产品；37%通过此类设备进行了购买。根据We Are Social和新加坡互动广告局（IAB Singapore）2014年第四季度的数据，韩国62%的人口在过去一个月内进行过数字购买。其中略多于一半，即37%，在同一时期通过手机进行了购买。 We Are Social 以及 新加坡互动广告局（IAB Singapore），韩国62%的人口在过去一个月内进行过数字购买。其中略多于一半，即37%，在同一时期通过手机进行了购买。

KISA发现，2014年韩国58.6%的数字买家通过智能手机进行了购买，高于前一年的43.2%。平板电脑购物略有下降，从2013年的3.0%降至2014年的2.6%。2014年10月，韩国41.8%的数字购物者告诉 DMC Report ，智能手机是他们进行数字购物的主要设备——比偏好台式机的用户高出1.8个百分点。仅有1.4%的受访者主要通过平板电脑购物。

eMarketer在2014年12月估计，去年韩国有2660万数字买家，占该国互联网用户的73.0%。与此同时，我们估计今年韩国零售总额中将有9.8%为数字销售。eMarketer并未单独列出韩国移动商务销售额或移动购物者和买家的数量。

这意味着

韩国移动商务的崛起，2015年第一季度50%的电子商务交易来自移动端，给传统零售商带来了巨大压力。这种由服装和家居用品等品类推动的爆炸性增长，与其他亚洲市场看到的数字化转变相似，但速度更快。与Panpuri在中国/日本或Lego在首尔的物理门店扩张不同，这一趋势凸显了以数字为先的战略的必要性。未能优化移动用户体验的公司可能会迅速失去市场份额。竞争对手必须关注2015年第二季度的数据，以观察品类的持续变化。

Rajiv Menon

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