为什么这很重要
- Snapcart新应用将印尼实体零售商和品牌的纸质收据转化为高价值消费者支出数据。
- 该平台获Ardent Capital支持，通过提供详尽购物者洞察，获得可媲美在线零售商的数据竞争优势。
- 关注Snapcart计划于2016年底向东南亚其他地区扩展，以及后续在用户采用率和垂直领域的增长表现。
Retail News Asia新闻室分析
智能手机只需拍摄收据照片，即可为零售商和品牌提供前所未有的消费者支出与行为洞察。这正是今日在印度尼西亚推出的科技初创公司Snapcart的核心理念。
Snapcart由Ardent Capital支持——该风投是东南亚物流网络aCommerce及众多电商初创企业的幕后推手——旨在将常被丢弃的收据转化为数据金矿。
其逻辑简明：除基于调查的数据和研究公司（如尼尔森）的估算外，实体零售商和品牌对消费者及其购物习惯知之甚少。然而，这些宝贵信息正包含在购物者通常随意丢弃的小纸片上。Snapcart通过提供现金返还和奖励，激励用户上传收据照片至应用。
理论上这是双赢局面：消费者乐于获取免费回馈，品牌或广告商也愿意支付激励成本以换取新鲜的客户洞察。
此概念并非全新。美国公司Ibotta已获超2000万美元投资，通过现金返还获取类似数据。但不同于Ibotta要求用户分别拍摄收据和产品条形码，Snapcart利用人工智能直接从收据提取产品信息，用户仅需拍摄一张照片。
总部位于雅加达的Snapcart已与雀巢、欧莱雅两大全球知名品牌合作启动，并正与约20家潜在合作伙伴洽谈。创始人Reynazran Royono曾供职于宝洁公司和波士顿咨询公司，他表示该创意源于自身咨询经历及在电商平台Berniaga.com（现OLX.co.id）的工作反思。Royono指出，在线零售商拥有实体零售商梦寐以求的购物者数据宝库，而Snapcart致力于改变这一现状。
“Snapcart是我们迄今为止在东南亚看到的最有前景的大数据业务。”
当前主要挑战在于扩大用户规模——Snapcart称其应用预发布安装量已达12,000次。公司表示初期将与品牌合作，借助品牌进行营销及面向消费者的曝光，并计划随时间推移通过店内整合纳入实体零售商。Royono解释称，业务首先聚焦日用品等日常必需品，未来将拓展至其他垂直领域。
该公司率先在印度尼西亚启动业务。作为东南亚人口最多国家，印尼拥有2.5亿人口及巨大市场机遇。Royono表示计划于2016年底向整个东南亚地区扩张。目前Snapcart正筹集新一轮资金，预计足以支撑18个月运营。
Ardent Capital首席执行官Adrian Vanyl在声明中表示：“Snapcart是我们迄今为止在东南亚看到的最具前景的大数据企业。”对于品牌商而言，这些数据正是他们梦寐以求却苦无有效收集途径的资产。
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这意味着什么
Snapcart在印尼采取的数据驱动策略，通过小票照片现金返还机制，填补了雀巢、欧莱雅等线下零售商和品牌商的关键数据空白。此举对传统市场调研方法构成压力，并为品牌商提供了堪比OLX.co.id等在线平台的消费者洞察。与Miniso开设新概念店或Tiffany & Co.扩大实体足迹不同，Snapcart为实体零售挑战提供了数字化解决方案，呼应亚洲更广泛的数字化转型趋势。其单张照片人工智能方法简化了用户交互，相比Ibotta更易快速普及。成功关键在于用户规模扩展及将20家潜在合作伙伴纳入以实现数据变现。我们将持续跟踪其在印尼的应用安装情况。
Aiko Tanaka
问答
问：Snapcart如何在不扫描单个条形码的情况下从小票中提取产品信息？
答：Snapcart利用人工智能直接从收据中提取产品详情，用户仅需拍摄一张收据照片，无需像部分竞争对手那样进行额外扫描步骤。
问：目前有哪些具体公司与Snapcart合作进行首发？
答：Snapcart已与雀巢和欧莱雅两家知名全球品牌共同启动，目前正与约20家其他潜在合作伙伴进行讨论。
问：Snapcart在零售商和产品类别方面的初始业务策略是什么？
答：初期将与品牌合作开展营销推广，计划通过店内整合逐步纳入实体零售商，从杂货商品起步，随后扩展至其他品类。
问：Snapcart计划在何时将其服务范围从印度尼西亚扩展到其它地区？
答：计划于2016年底前将业务扩展至整个东南亚地区，目前正在筹集新一轮资金以支持扩张并提供18个月运营保障。