为何重要
- #MYCYBERSALE期间，11street承诺提供价值600万令吉优惠券及高达99%折扣，旨在将线下购物者转化为线上用户。
- 此次参与有助于11street扩大市场份额、触达新客户，巩固其领先电商平台地位。
- 关注活动结束后客户留存策略及其在激烈竞争环境下的持续增长表现。
Retail News Asia新闻室分析
马来西亚主要在线市场之一11street正借助该国最大线上促销活动#MYCYBERSALE 2015（www.mycybersale.my），吸引更广泛消费者网购。该活动由多媒体发展公司（MDeC）主办，持续至2015年10月2日。作为高端电商零售商，11street将在为期一周的活动中提供独家折扣和优惠。
为激励线下用户转为线上购物者，11street计划发放价值600万令吉优惠券，折扣高达99%，并配合银行优惠及交易活动。平台近200万种商品供消费者选择，便于找到心仪之物；卖家亦可借此触达新客户、提升销售额。
11street首席执行官金浩石表示：“#MYCYBERSALE 2015为我们提供了强化领先电商平台地位的绝佳机会。我们致力于为消费者提供更多价值与便利。作为马来西亚最大线上促销活动的参与者，MDeC不仅助力我们实现增长，还通过提升卖家销售额推动当地电商生态发展。”
MDeC电子商务总监Wee Huay Neo女士表示：“很高兴11street加入#MYCYBERSALE 2015。其在马来西亚迅速成长，是我们支持政府促进电商发展的可信合作伙伴。”她补充道：“通过11street提供的诱人优惠，我们有信心这将推动本地电商增长，最终使马来西亚成为净出口国。”
11street在#MYCYBERSALE 2015期间的独家优惠
“不仅如此，部分品牌还提供免费配送服务，并承诺11天内送达，若出现延误将退还11令吉。”
#MYCYBERSALE 2015促销包括“网络震撼特惠”（类似11street标志性“震撼特惠”）及独家品牌专属优惠。三星、Mothercare、兰芝、欧舒丹、膳魔师、耐克、拉夫·劳伦和龙骧等知名品牌最高享90%折扣。
此外，还有Vincci和LEGO特别捆绑优惠，以及上午11点、下午3点和6点的餐券与手机充值“快乐时光”特惠。
为满足马来西亚人对韩国文化和生活方式的喜爱，活动亮点为聚焦韩妆、零食及韩流时尚的“网络韩国博览会”。部分品牌提供免费配送，保证11天内送达，延误则退还11令吉。
金浩石补充道：“自2008年以来，11street已成为韩国最受欢迎电商平台之一，提供值得信赖且便捷的在线交易体验。通过参与#MYCYBERSALE 2015，我们希望让更多马来西亚卖家和买家接入我们经过验证的平台，享受同等优质服务，共同推动本地电商市场发展。”
他总结道：“我们凭借种类丰富、价格具竞争力的优质产品丰富了消费体验，这也是成为领先平台的原因。我们对马来西亚消费者积极享受网购便利充满乐观。”
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这意味着什么
11street在#MYCYBERSALE 2015期间采取激进优惠券策略并提供高达99%深度折扣，这是获取新马来西亚在线购物者的强力攻势。借助全国性活动并发放600万令吉优惠券，11street直接对竞争对手施压，加速电商普及。这与其在韩国强调的可信、便捷交易理念一脉相承。风险在于高昂获客成本及促销后新用户忠诚度。该公司强调通过“网络韩国博览会”等活动扩大卖家覆盖与产品多样性，显示出强劲增长战略。请留意2015年10月2日后公布的客户获取数据。
Minjun Park
问答
问：11street参与#MYCYBERSALE 2015的主要目标是什么？
答：旨在吸引更广泛的马来西亚消费者进行在线购物，同时巩固其作为领先电商平台的地位，并将业务拓展至新客户群体。
问：11street在#MYCYBERSALE 2015期间将提供哪些具体促销？
答：包括Cyber Shocking Deals（网络震撼特惠）、独家品牌专属优惠（最高90%折扣）及特别捆绑套餐；另有针对餐券和手机充值的Happy Hour（欢乐时光）特惠。
问：11street将如何鼓励线下购物者在活动期间尝试在线购物？
答：计划发放价值600万令吉优惠券，折扣力度高达99%，并提供其他银行合作优惠，以吸引并引导线下用户转向在线购物。
问：在促销活动期间，11street为精选品牌提供怎样的配送保障？
答：精选品牌享有11天配送保障，若出现延误，将向顾客退还11令吉作为补偿。