为何重要
- Origami 推出“Pay with Origami”及“Shop Reward Program”，旨在整合时尚零售商的线上线下支付体系。
- 针对日本现金主导的时尚零售现状，Origami 试图打通线上数据与线下消费行为，提供个性化激励。
- 观察其 3.25% 交易费率及 QR/PIN 支付模式，能否在日本碎片化且 NFC 受限的支付市场中突围。
Retail News Asia 新闻室分析
专注时尚生活方式的社交电商初创公司 Origami，正正式涉足线下支付领域。
作为日本融资额领先的初创企业之一，Origami 宣布上线“Pay with Origami”和“Shop Reward Program”测试版。新服务允许用户凭 App 内凭证在实体店消费，并帮助零售商关联客户线上线下购买记录，据此为回头客提供专属优惠。
Origami 成立于 2012 年 2 月，次年 4 月推出 O2O 移动购物应用。用户可关注心仪品牌获取上新通知，App 亦会根据点赞及购买历史推荐小众精品店。用户的社交分享行为还能为合作商户带来免费曝光。
目前，Hankyu Men’s Tokyo、Urban Research、Head Porter、Toms 及 MoMA Design Store 等约 100 个知名品牌已计划加入 Origami 支付测试。
Origami 创始人兼 CEO Yoshiki Yasui 表示：“创立初衷本是打造金融科技公司，但决定先从时尚生活方式移动商务切入。”他补充道：“这些品牌在社交平台拥有庞大粉丝群，门店体验极佳，是行业标杆。”
基于 O2O 基因，Origami 推出离线支付以构建闭环生态顺理成章，但在竞争激烈的日本线下支付市场立足并非易事。
日本收银台常见支持 RFID 的非接触式终端，兼容多种交通卡及手机（NFC 选项较少）。例如可用地铁卡买水或翻盖手机购餐，但此类场景多局限于便利店与快餐连锁。
“我创立Origami的初衷是成为一家金融科技公司，但我们决定先从以时尚和生活方式为核心的移动商务起步”
日本时尚零售业仍高度依赖现金或信用卡，近 40% 的消费者交易通过现金完成。
“Origami for Business”采用基于 iPad 的支付终端，无需替换商户现有 POS 系统。用户在店内消费时，只需扫码或输入六位 PIN 码即可。依托电商平台积累，多数用户信用卡信息已预存于 App 中。
Origami 支付及奖励计划现已在 iOS 端开启测试，Android 版开发中。目前支持 Visa 和 MasterCard，更多卡种即将上线。合作商户每笔交易需支付 3.25% 手续费。
相比现有离线支付方案，Origami 的核心优势在于专属 App 用户群及创始人的金融界人脉——Yoshiki 此前曾任投资银行家及风险投资人。
Yoshiki 指出：“支付与电商本质相同，区别仅在于线上线下。若顾客在线上买三件商品，线下第四次购买却被视为新客，这显然不合理。”
Techlist 数据显示，Origami 位列日本融资额前十的初创公司。
- AuMake 在线销售增长
这意味着什么
Origami 依托时尚电商用户基础拓展线下支付，是弥合日本 O2O 鸿沟的精明之举。通过打通双渠道数据，其旨在提供极致的个性化忠诚度计划，直击零售商痛点。尽管日本非接触支付选择众多，时尚业仍以现金和信用卡为主。Origami 有望凭借高价值客户洞察及替代性成本方案赢得市场，类似 Panpuri 在亚洲的多店扩张策略。当前风险在于如何在成熟玩家环伺下吸引足够规模的零售商入驻。未来一季度，除首批 100 个品牌外新增签约商户数量将是关键观察指标。
Aiko Tanaka
问答
问：Origami 新支付和奖励服务的主要目标是什么？
答：允许用户使用 App 凭证在实体店付款，并帮助零售商关联线上线下购买数据，为忠诚客户提供定制优惠。
问：Origami 支持的店内支付方式及合作商店交易费用是多少？
答：目前支持 Visa 和 MasterCard，计划增加其他信用卡；合作商店每笔交易费率为 3.25%。
问：Origami 店内支付系统采用何种技术方案？
答：使用基于 iPad 的支付终端，兼容商户现有 POS 系统；用户通过扫码或输入六位 PIN 码完成交易。
问：相比日本其他离线支付选项，Origami 的主要优势是什么？
答：拥有现成的 App 用户基础及创始人在金融领域的深厚人脉，能提供更整合的线上线下零售体验。