为何重要
- China Jo-Jo直接面向消费者(B2C)销售额飙升438%,超越阿里巴巴市场增速,并实现25%毛利率。
- 尽管平台市场销售额增长130%,但这一转变表明消费者对DTC药房平台存在强烈偏好。
- 需关注私人保险卡持有者是否持续推动直销增长,进而影响亚洲零售格局中类似的电子药房转型趋势。
Retail News Asia新闻室分析
过去半年,随着更多购物者选择直接向公司购买而非通过其阿里巴巴店铺下单,China Jo-Jo在线销售额飙升438%。同期,其在阿里巴巴平台的销售额同比增长130%。
在纳斯达克上市的China Jo-Jo Drugstores表示,其自有网站dada360.com的销售额创下25%综合毛利率纪录。
该公司在线药房销售主要由医疗器械、非处方药(OTC)、洗漱用品和营养补充剂四类商品驱动,覆盖包括官方品牌站及阿里巴巴、京东等在内的六个电子药房平台。
过去四年,在线药房销售一直由阿里巴巴Jo-Jo旗舰店引领;但在2015年9月,自有B2C网站销售额首次超过旗舰店。“这表明中国对在线药房服务的需求巨大,”公司在声明中表示。
目前,China Jo-Jo电商平台销售额占实体零售店总销售额的30%,后者同比增长10%。
电子药房业务快速增长的主因是对高性价比购物替代方案的未满足需求。公司在零售及线上渠道共提供约8000种产品。
“上半年推动在线销售采用的关键因素是‘私人保险卡’会员带来的B2C流量。该细分市场增长迅速,持卡人可享折扣、促销及大型私保公司的处方报销。期间,使用商业可用私保卡的合格客户数增长20%至约22万人,线上可售品类同比增长50%,”公司称。
China Jo-Jo总裁Qi Li表示:“2015年开启了中国新纪元及新兴在线药房行业的诞生。我们预计随着行业成熟,将形成进化的生态系统,在未来多年持续满足客户需求。”
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这意味着什么
China Jo-Jo转向DTC销售的战略举措看似合理,正借力私人保险卡普及率上升及价格竞争优势。2015年9月自有平台表现优于阿里巴巴店铺,标志着有力转变,挑战了主流电商在特定品类的统治地位——这与Alo Yoga依赖阿里入华的模式截然不同。此举或将迫使竞争对手加大自建电商基础设施投入,否则可能向敏捷的直销模式让渡份额。关键风险在于能否在与成熟大平台的竞争中维持这一增长势头。建议密切关注该公司2016年第一季度财报中的B2C持续增长率与盈利能力。
Aiko Tanaka
问答
问:是什么推动了China Jo-Jo Drugstores在线销售的增长?
答:主要源于对高性价比购物替代方案的未满足需求,以及私人保险卡持有者带来的流量增长,后者可享受折扣和处方药报销。
问:哪些产品类别主要负责China Jo-Jo的在线销售?
答:主要由医疗器械、非处方药、洗漱用品和营养补充剂四大品类驱动,通过六个电子药房平台销售。
问:China Jo-Jo的在线销售与其实体零售店之间是什么关系?
答:电商平台销售额占实体店总销售额的30%,实体店销售额同比增长10%。

