为何重要
- Dyn的Internet Intelligence SaaS直接应对因互联网中断造成的关键收入损失,平均企业每小时损失高达16.3万美元。
- 这种供应商无关的解决方案通过在企业客户体验受到影响之前定位外部网络问题,为企业带来竞争优势。
- 随着云迁移成为企业的当务之急,请留意亚洲地区基于SaaS的互联网性能解决方案采用率的提升。
Retail News Asia新闻室分析
随着新加坡致力于成为全球首个“智慧国家”,保持社区和企业与互联网的连接对于支持更好的生活和工作至关重要。同样,企业开始意识到互联网性能会影响其网站、应用程序或服务,进而影响客户体验、声誉和收入。全球互联网性能领导者Dyn今日宣布推出Internet Intelligence(II),这是一款基于SaaS的产品,通过查看公司客户与其互联网资产之间的性能,为公司提供全新且独特的互联网视角。
“互联网的可变性既有好的一面也有坏的一面。每条路径最终都会出现问题,但有许多路径可供选择。企业需要不断监控其选项并优化策略。认为互联网性能不可控是一种误解。尽管互联网是一个不可预测且复杂的领域,但Internet Intelligence首次允许企业通过单一平台监控、警报和规划其复杂的互联网基础设施。”Dyn亚太区副总裁兼总经理Martin Ryan表示。
随着越来越多的企业迁移到云端,降低风险和控制云环境的能力已成为企业的当务之急。
新加坡近40%的组织正在使用云计算;而超过35%的组织正在规划或实施云战略。
II增强可用性、可达性和性能
Internet Intelligence是一款供应商无关的SaaS产品,它在一个仪表板上展示公司的全球云提供商、内容分发网络(CDN)和数据中心的完整情况,使IT高管能够看到实时可用性、可达性和性能问题如何影响其自身客户。通过在仪表板或直接通过电子邮件发出警报,不同规模和IT成熟度的企业可以快速隔离并修复小问题,防止其演变为昂贵的故障。
“Distil Networks阻止恶意机器人破坏许多全球顶级网站。为了保障企业安全,我们需要对我们客户使用的关键对等关系和提供商进行可见性管理和持续监控。”Distil Networks首席技术官Engin Akyol表示。“Dyn的Internet Intelligence超越了市场上的其他产品,因为它能精确定位外部网络问题的具体位置,并允许我们在问题扩大之前缓解局势。”
“新加坡近40%的组织正在使用云计算,而超过35%的组织正在规划或实施云战略。”
例如:
• 可用性——平均而言,一小时的停机时间会给企业带来16.3万美元的损失。对于大型企业(如消费者流媒体电影服务)而言,最近一次42分钟的故障造成的成本估计超过50万美元。Internet Intelligence能够检测出故障和性能问题,并指导如何重新路由流量,从而将对客户的影响降至最低或使其无感。
通过跨所有互联网资产的统一单一视图,II使公司能够准确管理并向其云提供商部署,实时识别问题并进行根本原因分析以评估问题和影响,同时制定改进和扩展其互联网基础设施的计划——所有这些都有助于提升最终用户体验。随着亚太地区对云计算的关注度不断提高,Managed DNS正受到更多重视,58.6%的组织决策者
Frost & Sullivan进行的一项研究发现,将其列为未来12个月的首要任务。
- 可达性——仅仅因为公司的基础设施报告其处于可用状态,并不意味着客户可以访问它。需要监控的是“可达性”,即客户是否真的能够访问你的互联网资产。在业务使用单个云实例的情况下,故障或失败会对可达性产生不利影响——除非企业监控其可达性并为故障做好缓解准备,否则在发生破坏性事件时,他们几乎没有选择来重新路由流量。
- 性能——许多企业使用CDN来加速网页加载。亚马逊计算得出,仅一秒的延迟每年可能导致16亿美元的销售额损失,占年收入的7%。企业需要迅速识别互联网低效和故障,以避免累积延迟。II的实时仪表板会在云提供商、CDN和数据中心的流量超过预期阈值时向公司发出警报,以便找到问题的根本原因。对于CDN,II还会将公司选择的CDN与其他CDN进行排名比较,以便他们在有更好选项时进行选择。
IDC副总裁Robert Mahowald表示:“AWS东部和Skype最近的故障提醒我们,所有互联网资产都容易受到波动性的影响,而停机时间和糟糕的性能可能会带来高昂的成本。”Dyn的Internet Intelligence产品使公司能够保持持续警惕,并采用自我修复的互联网性能策略,以减轻动态互联网带来的风险。”
当Internet Intelligence与Dyn的Traffic Management产品(用于负载均衡和地理路由)结合使用时,公司可以更改其流量的路由,从而为客户提供尽可能最佳的体验。
II是Dyn的Internet Intelligence产品套件中的最新产品,该套件已被服务提供商和一些大型企业(如Visa、TripAdvisor和Ancestry.com)广泛采用。
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这意味着什么
Dyn在亚洲推出Internet Intelligence(II)是一项深思熟虑的举措,直接利用了新加坡“智慧国家”战略以及该地区云计算的快速普及。鉴于新加坡已有40%的组织使用云计算,而Frost & Sullivan的一项研究指出,58.6%的亚太地区决策者将云计算列为首要优先事项,II为缓解因互联网性能问题带来的重大财务风险提供了及时的解决方案。与一般的市场进入策略不同,Dyn瞄准的是基础零售基础设施的问题,从而定位自身以支持进一步的数字化扩展。关键的压力点在于竞争对手能否提供类似的实时、厂商无关的诊断服务。请密切关注未来六个月内具体的部署数据。
问答
问:Dyn的新款Internet Intelligence产品到底是什么?
答:Internet Intelligence是一款SaaS产品,为企业提供其客户与其自有在线资产之间互联网性能的全面视图。它有助于通过单一平台监控、发出警报并规划复杂的互联网基础设施。
问:Internet Intelligence如何帮助企业避免高昂的成本问题?
答:它提供所有互联网资产的整合视图,实时识别问题并进行根本原因分析。这使得企业能够迅速隔离并修复小问题,防止其演变为昂贵的停机或性能下降。
问:哪些类型的公司使用Dyn现有的Internet Intelligence产品?
答:Dyn现有的Internet Intelligence产品套件已被服务提供商和大型企业广泛采用。给出的例子包括Visa、TripAdvisor和Ancestry.com。

