毕马威预测,明日“双十一”消费额将打破去年93亿美元纪录。
自2009年由阿里巴巴推广以来,“双十一”已发展为全球最大在线零售日,规模超越黑五及网一。毕马威中国消费市场合伙人钱洁茜指出,今年销售额必创新高,彰显了中国消费者的购买力及该节点在零售日历中日益重要的地位。
毕马威《中国互联消费者》调查显示(样本量1万):中国网购奢侈品客单价上限升至4200元人民币,较2014年的1900元翻倍;珠宝、化妆品、酒类及皮具等品类线上购买意愿达75%-95%。钱洁茜表示,除包袋、女装和化妆品外,手表与珠宝支出亦显著增长,印证了线上奢侈品市场的扩容趋势。
她强调,面对渠道变革,企业需制定有效的O2O战略以适应数字时代;同时应利用数据分析优化产品与用户体验,方能在激烈竞争中突围。
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