为何重要
- Ascend Group将iTrueMart电商平台扩展至菲律宾，目标在2017年前确立区域主导地位。
- 利用菲律宾电商竞争较低及50%移动互联网普及率的优势，实现快速市场切入。
- 关注其1.5亿美元投资及后续对六个东盟市场的激进扩张能否转化为实际市场份额。
泰国领先电商零售商Ascend Group已上线iTrueMart.ph，正式进军菲律宾市场。公司看好该国潜力，尤其是在东盟经济共同体（AEC）启动的背景下。
Ascend Group首席执行官Punnamas Vichitkulwongsa表示，iTrueMart.ph旨在2017年成为菲律宾主导电商平台。继泰国成功后，菲律宾是其拓展AEC的首站。平台致力于为全菲客户提供多品类、多渠道支付及具竞争力的价格，打破仅大都市可享优质网购的局限。
Vichitkulwongsa指出：“当东盟经济共同体（AEC）全面实现时，电子商务将拥有巨大的潜力。”
Ystats研究显示，2015年东盟移动互联用户增长56%。泰越智能手机上网人口达56%，菲律宾接近50%。Vichitkulwongsa认为，移动用户增长必将带动在线购物发展，AEC为企业扩大业务提供了新兴且有趣的市场机遇。
“当东盟经济共同体（AEC）全面实现时，电子商务将拥有巨大的潜力。”
Vichitkulwongsa透露，iTrueMart计划2016年投入超1.5亿美元开拓AEC市场，用于优化履约中心、物流枢纽、扩充车队、营销及增加库存。运营将始于菲律宾，随后于2016年下半年扩展至越南、印尼、缅甸、柬埔寨、马来西亚和新加坡，致力于在各市场取得长期成功。
Ascend Commerce旗下iTrueMart总经理Seubsakol Sakolsatayadorn强调，团队拥有泰国成功经验支撑。过去一年iTrueMart.com访问量增长424%，月均访问460万次；日均订单7,000单，峰值达10,000单，创泰国在线零售纪录。此外，平均两天配送时效及最低退货率证实了消费者信任与产品质量。
Ascend集团电商COO Dean Krstevski表示，选择菲律宾主因是当地电商竞争尚低，新进入者机会众多。随着市场发展，品牌方寻求线上合作伙伴的趋势将加速iTrueMart的市场进入。公司对成功充满信心，得益于团队丰富的线上线下零售经验。
秉承“超值每一天”理念，iTrueMart.ph仅与国际品牌授权经销商合作，并作为本土品牌授权经销商，确保正品保障。目前聚焦智能手机与小工具，未来将扩展至消费电子、电脑、健康美容及母婴用品等领域。
iTrueMart.ph提供免费配送、免费退货及货到付款服务。为优化端到端体验，初期在吕宋岛配送，明年初进一步扩大范围。年底前配送车队将达100辆，由帕西格（Pasig）自有履约中心统一运营。
鉴于45%流量来自移动端，移动版网站已上线，App将于2016年第一季度推出。
Krstevski表示，iTrueMart.ph决心2017年成为主导平台，今年底跻身第二。将通过携手本土品牌及授权经销商、推出极具吸引力的圣诞促销（确保平安夜前送达）来实现目标，致力于以最优价格、丰富品类和最佳体验成为顾客首选的最值得信赖网购平台。
这意味着什么
Ascend Group斥资1.5亿美元强势进军菲律宾，给现有区域竞争对手带来巨大压力。不同于Panpuri等对手在成熟市场扩张实体店，iTrueMart正将其泰国显著成功（访问量增424%）复制到电商尚不成熟的菲律宾。这种侧重基建与竞争性定价的策略，有望助其在年底前迅速确立前二地位。然而，若执行不当，2016年下半年多国同步扩张存在过度延伸风险。期待2017年第一季度看到更多具体市场份额增长细节。
问答
问：iTrueMart.ph具体采取哪些措施来确保产品的真实性以保障顾客权益？
答：仅与国际品牌授权经销商合作；对于本土品牌，公司作为授权经销商，保证全站商品均为正品。
问：iTrueMart.ph在菲律宾的即时配送策略是什么？
答：已在吕宋岛启动配送，计划明年初扩大范围；年底前帕西格（Pasig）履约中心运营车辆将达100辆。
问：在菲律宾之后，iTrueMart还将拓展至哪些其他国家？
答：计划2016年下半年扩展至越南、印度尼西亚、缅甸、柬埔寨、马来西亚和新加坡，这是其AEC市场扩张战略的一部分。
问：iTrueMart.ph选择首先登陆菲律宾的主要原因是什么？
答：菲律宾电商竞争程度较低，为新进入者在起步阶段的市场中提供了众多机遇。