为何重要
- Berrybenka扩展电子商务服务和快闪店，以满足区域需求，加强其国家时尚平台战略。
- 投资于客户关系和支付机制旨在巩固Berrybenka在印尼竞争对手和全球品牌中的地位。
- 关注新棉兰快闪店的业绩表现，这是其在雅加达以外开设的首家门店，作为进一步区域扩张的测试。
Retail News Asia新闻室分析
随着来自香港、文莱和马来西亚的需求增长，印尼时尚品牌Berrybenka正采取措施加强其电子商务服务。
它还将继续在雅加达以外的主要据点开设更多快闪店，《雅加达邮报》报道。
首席执行官Jason Lamuda表示，该品牌还旨在通过数字媒体改善客户关系。它计划今年通过消息应用程序加强客户互动，改进其移动应用程序，并与便利店Indomaret连锁就可能的新型支付机制进行合作。
他表示，这将有助于推广Berrybenka作为国家时尚电子商务平台。“我们的最终目标不仅是成为印尼最著名的时尚品牌，还要帮助促进本土品牌的创建。”
Berrybenka在其数据库中有150万订阅者，并通过姐妹公司Hijabenka。Berrybenka已与约1000家中小企业建立合作伙伴关系。
在印度尼西亚，该公司计划在北苏门答腊的棉兰、南苏拉威西的马卡萨、日惹、中爪哇的三宝垄、北苏拉威西的万鸦老以及东加里曼丹的巴厘巴板开设快闪店。棉兰将开设首家新店，并于周四开业。
此外，还在考虑在东爪哇的泗水和西爪哇的万隆设立电子商务枢纽。
Berrybenka约90%的销售产品为本地产品。2013年至2014年间，该公司的收入增长了150%至200%，2014年至2015年间又进一步增长了200%。
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这意味着什么
Berrybenka战略重点在于增强电子商务功能、改进移动应用程序以及与Indomaret等建立新的支付合作伙伴关系，这解决了印度尼西亚在线零售增长的关键痛点。此举对当地竞争对手构成压力，并为Skechers等竞争对手所采用的大型实体门店扩张模式提供了可扩展的替代方案。虽然雅加达以外的快闪店模仿了某些区域玩家的混合模式，但对数字互动和支付解决方案的重度依赖（针对占90%比例的本地产品）表明这是一种务实的轻资产策略。该公司避免了如SKIMS旗舰店那样的资本支出，转而优先考虑可及的客户参与度。衡量这种策略成功与否的关键指标将是2015年至2016年间的报告增长数据。
问答
问：Berrybenka正在采取哪些具体措施来增强其电子商务服务？
答：Berrybenka计划通过即时通讯应用加强客户互动，改进其移动应用程序，并与Indomaret合作推出新的支付系统。他们还打算在雅加达以外开设更多快闪店。
问：印度尼西亚以外的哪些地区对Berrybenka的产品显示出需求？
答：香港、文莱和马来西亚对Berrybenka的产品存在需求。这些需求正通过其姐妹公司Hijabenka得到满足，后者presumably负责处理这些国际订单。
问：Berrybenka近年来报告的营收增长数据是多少？
答：Berrybenka经历了显著的营收增长，2013年至2014年间报告的增长率为150%至200%。随后在2014年至2015年间又实现了200%的增长。