为何重要
- 在线购买杂货和电子产品的数量预计将呈指数级增长，这将冲击传统的百货公司和超市。
- 零售商必须转向高价值的时尚和美容品类，以吸引顾客前往新加坡的实体购物中心。
- 未来三年内，郊区购物中心的电子产品和杂货店实体店面积预计将进一步大幅缩减。
Retail News Asia 新闻室分析
如今连杂货商品也可以在网上购买。据房地产咨询公司仲量联行（JLL）的一份报告称，电子商务的兴起正在为曾经遍布新加坡各地的百货公司和电子产品商店敲响丧钟。
在过去两年中，购买杂货和电脑设备的消费者人数增长了约70%，而超过60%的消费者已经在线购买部分服装或鞋类。报告指出，消费者倾向于在线购买低价值商品，而在实体店购买价值超过500美元的高价值商品。
“我们预计未来三年内，杂货和电子产品的在线销售额将呈指数级增长，”仲量联行表示。
因此，过去几年里，百货公司、超市和家居用品店的规模有所缩小，尤其是在郊区购物中心。相比之下，过去七年来，餐饮、时尚、美容和健康行业的店铺占据了更多的空间。
“由于消费者倾向于在线购买低价值商品，购物中心可能会吸引更多高端时尚和美容品牌入驻，即使在郊区也是如此。我们预计，随着更多消费者在线购买这些商品，未来三年内电子产品和杂货店将进一步缩减规模，”仲量联行表示。
信息通信发展局（IDA）的最新数据显示，2014年约有144万新加坡居民进行网购，比2012年高出30%。
这一显著增长主要来自35岁以上的消费者，因为该群体中使用便携式设备访问互联网的人数在两年内增长了50%。早在2012年，35岁以下的人群中已有超过70%的人进行网购。
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这意味着什么
JLL的报告证实，新加坡消费者行为正不可逆转地向在线购买低价值商品（如杂货和电子产品）转变。这给传统百货公司带来压力，迫使它们要么缩小规模，要么重新定义其物理存在，就像Oh!Some关闭其在新加坡的门店一样。商场必须战略性地将空间重新分配给高价值的时尚、美容和餐饮业态，这与Sephora同期进入新加坡市场的做法相呼应。落后者的风险在于被淘汰，因为年长在线购物者的增加表明在线购物已广泛普及。零售商应密切关注未来一年各品类每平方英尺盈利能力的变化。
问答
问：与实体店相比，购物者在网上购买哪些类型的商品？
答：根据JLL的报告，购物者正在网上购买低价值商品。相反，超过500美元的高价值商品通常是在实体店购买的。
问：哪些零售行业最近在新加坡商场的物理存在感有所扩大？
答：近年来，食品与饮料、时尚、美容和健康行业在商场中占据了更多的物理空间。这与百货公司和家居用品店规模缩小的情况形成对比。
问：哪个年龄组对新加坡近期在线购物的增长贡献最大？
答：2012年至2014年间，新加坡在线购物者的急剧增长主要来自35岁以上的人群。该群体使用便携式设备访问互联网的人数显著上升。