一份新报告显示，尽管在线销售持续增长，全球零售商并未因此却步，今年仍在继续扩张其实体门店。
在《全球零售商的活跃度如何？》第七版中，房地产服务公司世邦魏理仕（CBRE）指出，中国仍是亚太地区全球零售商的首要目标市场。该研究涵盖美洲、亚太及欧洲、中东和非洲（EMEA）地区的150多家主要国际品牌。
虽然欧洲国家在今年占据目标目的地主导地位，但中国作为亚太首选市场，在全球排名第四，27%的零售商计划在此扩张。紧随其后的是香港（第六位，24%）、日本（第七位，22%）和新加坡（第九位，21%）。
全球范围内，排名前三的国家分别为德国（35%）、法国（33%）和英国（29%）。中国和香港分别保持第四和第六位；日本、新加坡和澳大利亚排名均有所上升，分别从去年的第13位、第18位和第15位提升至第七、第九和第十一位。
报告称，与去年相比，大多数亚太市场今年的关注度有所增加，仅中国和韩国略有降温。与此同时，东南亚兴趣激增：马来西亚（10%）、印度尼西亚（9%）、泰国（8%）、越南（8%）和菲律宾（8%）的关注量均为去年的两倍以上，而这些市场去年的关注度仅在1%至3%之间。
谈及未来一年的风险因素，品牌方表示房地产成本上升（56%）和经济前景不明朗（42%）仍是最关心的问题。
“我们正目睹更具挑战性的经济环境，高运营成本和质量空间缺乏等担忧使得零售商今年更加谨慎，”世邦魏理仕亚太区研究主管陈汉声博士表示。
“位于关键位置的实体门店对于品牌形象的稳固仍然至关重要。”
“然而，即使在中国和香港等市场出现放缓迹象的情况下，我们看到越来越多的机会主义零售商正寻求进入这些市场，这得益于强劲的基础消费需求。日本和澳大利亚仍然具有吸引力，而东南亚由于中产阶级扩大带来的机遇以及更强的经济增长，显示出强劲的增长势头。”
他表示，由于该地区拥有全球十大最受欢迎目的地中的四个，零售商在亚洲仍有业务增长的机会。
“目前所有实体零售商的目标是打造引人入胜的体验，鼓励顾客停留更长时间并消费更多，”世邦魏理仕高级总监兼零售代表负责人乔尔·斯蒂芬表示。在被调查的品牌中，83%表示其今年的实体门店扩张计划不会受到电子商务增长的影响，仅有22%将在线零售视为对其业务的威胁。
同时，零售商对实体扩张持谨慎乐观态度。17%的大型零售商雄心勃勃，其中许多计划在今年开设超过40家门店（去年为9%）；大多数零售商（67%）考虑开设多达20家门店。
“位于关键位置的实体门店对于品牌形象的稳固仍然至关重要，”斯蒂芬说，“门店仍需与顾客建立情感联系，顾客仍然感到需要走进商店，触摸产品，并享受特定品牌体验带来的愉悦感。”
“门店是购物旅程中不可或缺的一部分，可以以多种方式利用，例如用于线上下单线下取货、研究产品或品牌，或者试用产品。它不仅仅关乎交易环节。”
在新趋势方面，五分之一（主要来自美洲和EMEA地区）的品牌计划今年向机场和火车站等交通枢纽扩张，以获取繁忙地点的高客流量。然而，对于亚太地区的零售商而言，购物中心仍然是遥遥领先的首选目的地（近90%）。
在全球范围内，品牌在租赁谈判中的关键关切是“租期”；而亚太地区零售商最关注的是营业额租金条款以及消费者行为的变化（40%），这一比例高于全球平均水平（31%）。
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问答
问：零售商在规划今年扩张时的主要担忧是什么？
答：零售商主要担心不断上涨的房地产成本，56%的受访者提到了这一点；其次是经济前景不明朗，42%的品牌对此表示担忧。这些因素是他们未来一年最关注的问题。
问：零售商如何看待在线销售增长与其实体店计划之间的关系？
答：大多数零售商并未受到阻碍，83%的零售商表示其实体店扩张计划不会受到电子商务增长的影响。只有22%的零售商认为在线零售对其业务运营构成威胁。
问：与去年相比，今年哪些特定的亚洲市场吸引了更多的零售扩张兴趣？
答：今年，大多数亚太市场吸引了更多的兴趣，尤其是东南亚。马来西亚、印度尼西亚、泰国、越南和菲律宾所获得的兴趣均超过去年的两倍。
问：尽管在线购物兴起，实体零售店对零售商而言仍具有怎样的战略重要性？
答：位于关键位置的实体门店对于品牌形象塑造以及与顾客建立情感联系至关重要。它们还作为点击取货、产品调研或体验试用的重要节点，其功能已超越单纯的交易环节。