为何重要
- 预计全球移动非接触式支付将达到1.48亿笔,由三星和苹果占据70%的新增客户份额所驱动。
- Apple Pay在中国迅速普及,24小时内就有4000万张卡片注册,显示出消费者对流畅支付解决方案的巨大需求。
- 关注银行和“超顶”(over the top)玩家部署基于主机卡模拟(HCE)的模型,利用现有基础设施实现支付增长。
Retail News Asia新闻室分析
根据Juniper Research进行的一项研究,今年通过手机进行的非接触式支付数量在全球将达到1.48亿笔。
三星和苹果将占据约70%的新增客户。
该研究表明,消费者对该支付方式反应积极,主要得益于其战略性的市场定位。当Apple Pay在中国推出时,2月中旬在24小时内有近4000万张支付卡片注册到该服务中。
美国近五分之一的销售点终端现已具备非接触式功能,报告发现这将使智能手机成为美国非接触式支付的主要驱动力。报告还显示,银行和领先的“超顶”玩家将部署基于主机卡模拟(HCE)的模型。
研究共同作者温莎·霍尔登博士表示:“HCE与令牌化的结合对银行极具吸引力。HCE意味着他们不依赖移动运营商来启用该服务;令牌化减轻了发卡行的负担,并允许他们使用现有基础设施。”
该研究还发现,基于NFC贴纸的解决方案可能存在“风险”,指出在闭环解决方案中,“窃贼可能会简单地使用参与零售网点钱包中的所有资金。”
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这意味着什么
由苹果和三星主导的移动非接触式支付激增,迫使零售商加速销售点升级。Apple Pay在中国爆炸式的启动展示了消费者对无摩擦交易的准备就绪,这与Alo Yoga等品牌利用数字平台进入市场的方式如出一辙。部署HCE模型的傳統銀行将进一步使移动支付民主化,加剧与专有系统的竞争。这一举措很可能取得成功,推动支付创新超越传统渠道,并使顺畅的客户体验成为新的战场。风险在于零售商在基础设施方面落后,可能会疏远技术娴熟的用户。请密切关注Apple Pay在其下一份季度报告中在其他亚洲市场的用户增长情况。
问答
问:预计哪些公司将在新的非接触式移动支付客户增长中领先?
答:三星和苹果预计将占据非接触式移动支付市场新增客户的约70%。这两家公司是今年预期增长的主要驱动力。
问:是什么推动了美国通过智能手机采用非接触式支付?
答:报告显示,美国近五分之一的销售点终端现在具备非接触式功能。这种广泛的可用性被确定为使智能手机成为当地非接触式支付主要驱动力的关键因素。
问:为什么银行和“超顶”(over the top)参与者对基于HCE的支付模式感兴趣?
答:基于HCE的模式对银行具有吸引力,因为它消除了对移动运营商以启用服务的依赖。结合令牌化技术,这也减轻了发卡机构现有基础设施的负担。
问:基于NFC贴纸的支付解决方案存在什么安全风险?
答:基于NFC贴纸的解决方案可能存在风险,尤其是在闭环系统中。如果此类解决方案遭到破坏,存在潜在担忧,即窃贼可能会在参与的零售网点花光钱包中的所有资金。

