为何重要
- 阿迪达斯集团印度公司计划于12月前推出阿迪达斯和锐步的独立购物应用,这将导致在线时尚购物进一步碎片化。
- 此举通过减少对平台的依赖并利用社交商务进行互动,对亚马逊印度和Myntra等平台构成挑战。
- 关注这些新应用对阿迪达斯集团印度公司10-15%在线销售贡献的收入影响。
Retail News Asia新闻室分析
运动鞋品牌Adidas Group India(阿迪达斯集团印度公司)计划于12月前推出一款购物应用,主要目的是通过内容和忠诚度计划提升客户参与度,并促进在线销售。
这是一项重大举措,因为它表明在线时尚购物正在日益碎片化,因为大多数品牌没有独立的购物应用。据Live Mint报道,借助其应用程序,阿迪达斯旨在加强其在线影响力,因为品牌和线下零售商正采用全渠道策略,通过手机和网站为消费者提供实体店产品的访问权限。
阿迪达斯集团印度公司高级电子商务总监Abhishek Lal表示:“我们与消费者的互动不仅仅在于增加销售额。购物只是一小部分,我们计划推出一个应用程序和奖励计划,以增加与品牌的互动。”该应用将服务于阿迪达斯及其子公司Reebok India。
阿迪达斯目前可在亚马逊印度、Flipkart和Myntra等在线商店购买。Lal表示,在线渠道贡献了公司总销售额的10%至15%。
其他品牌已经在建立自己的在线商店,以减少对亚马逊印度和Myntra等平台的依赖。领先的是Madura Garments,拥有两家在线商店Abof和Trendin,其品牌包括Allen Solly、Louis Philippe和Peter England。
通过推出应用程序,阿迪达斯还试图通过提供内容和创建时尚追随者社区来涉足社交商务领域。“社交电商是对纯电商平台式电子商务的补充,也是我们的前进方向。”Lal表示,“目前尚无单品牌应用的先例,因此很难评估其结果会如何。”
自去年年初推出以来,Adidas(阿迪达斯)也扩大了其全渠道布局,计划到12月前将约400家门店纳入全渠道体系。已参与该策略的门店收入增长了约3%至5%。
“全渠道对收入产生了一些影响。”Lal说,“由于门店缺货,许多销售流失了,同时也带来了大量的交叉销售机会。我们有一个名为Neo的品牌仅在线销售,因此许多人走进门店并在结账时购买了Neo产品,这是一个向上销售的机会。”
延伸阅读:这意味着什么
Adidas(阿迪达斯)针对Adidas和Reebok(锐步)推出的直接面向消费者的应用程序策略,是对抗线上聚合平台的明智进攻举措,这与Madura Garments通过Abof和Trendin取得的成功举措相呼应。通过掌控客户旅程并整合忠诚度计划,Adidas旨在将用户参与度转化为销售额,正面应对碎片化的在线时尚购物问题。这也给Amazon India(亚马逊印度)等平台施加了压力,促使其加强品牌专属服务。主要风险在于应用程序的采用率,鉴于多品牌平台已广泛存在。然而,此前400家门店的全渠道增长达3-5%,表明其拥有坚实的基础。我们静待12月前的实际发布及初期uptake(采用)数据。
问答
问:Adidas Group India(阿迪达斯集团印度公司)计划推出的购物应用的主要目的是什么?
答:主要目标是通过内容和忠诚度计划提升客户参与度。该应用还旨在加强Adidas(阿迪达斯)的在线存在感并增加在线销售额。
问:Adidas(阿迪达斯)目前的在线销售对其总收入的贡献有多大?
答:在线渠道目前占该公司总销售额的10%至15%。这一数据基于Adidas Group India(阿迪达斯集团印度公司)高级电子商务总监Abhishek Lal提供的信息。
问:全渠道策略对已参与门店的收入产生了何种影响?
答:参与全渠道策略的门店收入增长了约3%至5%。这种增长部分归因于弥补了以前因尺码unavailable(不可用)而流失的销售。
问:还有哪些品牌正在开发自己的在线商店以减少对现有平台的依赖?
答:Madura Garments是一个突出的例子,它推出了两家名为Abof和Trendin的在线商店。其品牌包括Allen Solly、Louis Philippe和Peter England,旨在减少对Amazon India等平台的依赖。

