为何重要
- ShopBack 推出 #ShopBackGivesBack 活动，为新用户首单捐赠 10 美元，在早期阶段融入社会责任。
- 该举措助 ShopBack 在电商红海中脱颖而出，并在 GSS（大促销）期间通过提升返现吸引消费者。
- 关注 ShopBack 是否落地“返现捐赠”功能，让 25 万本地用户可直接将累积返现捐给慈善机构。
Retail News Asia 新闻室分析
救世军与东南亚头部返现平台 ShopBack 新加坡站合作，推出 #ShopBackGivesBack 公益活动。这家初创企业首次涉足社会责任领域，倡导“购物即行善”理念。
即日起至 2016 年 8 月 31 日，凡在新加坡 ShopBack 免费注册并完成首次消费的用户，平台将向救世军捐赠 10 美元，且无最低消费门槛。
ShopBack 新加坡国家负责人 Josephine Chow 表示：“#ShopBackGivesBack 精准诠释了业务与社会责任的融合。我们的核心是为网购者提供现金返还；值此 GSS 之际，我们邀请‘Good ShopBack Samaritans’在享受购物的同时为救世军贡献力量。”
作为国际慈善组织，救世军自 1935 年进驻新加坡以来，始终致力于为社区弱势群体提供多元化社会服务。
救世军新加坡、马来西亚及缅甸领土指挥官林登·巴肯上校（Colonel Lyndon Buckingham）表示：“救世军在识别社会需求方面成果显著，我们很高兴能与 ShopBack Singapore 携手回馈社会。在平台及热心顾客的支持下，我们将继续为受虐儿童、贫困家庭、需照护长者及其他弱势群体提供更周全的关怀。”
为呼应 GSS 期间的公益精神，ShopBack Singapore 将“Good ShopBack Samaritans”的返现上限从 30% 提升至 40%，并提供专属优惠券代码，覆盖 Taobao、Guardian、Expedia、Cathay Cineplexes 等超 500 家在线商店。
“#ShopBackGivesBack”这一名称恰如其分地体现了我们的业务与社会责任拓展工作。
在企业发展早期注入社会责任基因
通常人们认为社会责任是大企业的专属，因其拥有更深厚的资源与影响力。但 ShopBack 打破了这一刻板印象。
联合创始人 Henry Chan 表示：“尽管资源有限，ShopBack Singapore 仍决心回馈社会。我们全力支持 #ShopBackGivesBack 活动，将其视为探索可持续公益模式的契机。”
成立不到两年，ShopBack 在五个区域市场实现月环比 20% 的稳定增长，每分钟为合作伙伴带来至少六笔订单。其移动端应用上线不足 24 小时便登顶免费购物榜。
展望未来，ShopBack 新加坡计划推出“返现捐赠”选项，让超 25 万本地用户参与 #ShopBackGivesBack。通过将救世军等机构纳入提现渠道，用户可直接捐赠累积返现，无需额外支出。
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这意味着什么
ShopBack 与救世军的联名活动是一项精明的战略举措，旨在利用公益属性驱动新用户获取与留存。不同于纯粹的市场进入策略，该活动契合了消费者日益增长的“目的驱动型消费”趋势，尤其在 GSS 期间效果显著。此举也给竞品施加了压力，促使其考虑类似的公益营销。鉴于 ShopBack 已实现月环比 20% 的增长，关键在于确保公益环节并非单纯的促销噱头，而是真正引发情感共鸣。后续需监测“返现捐赠”功能的采用率，以评估长期用户参与度。
Minjun Park
问答
问：购物者如何参与 #ShopBackGivesBack 活动？
答：通过指定链接注册免费账户并完成首单即可参与。ShopBack 新加坡将为此向救世军捐赠 10 美元，无最低消费要求。
问：支持该活动的购物者还能获得哪些额外福利？
答：返现比例上限将从 30% 提升至 40%，并获赠独家优惠券代码，可在 500 多家在线商店使用。
问：ShopBack 新加坡对慈善捐赠的未来规划是什么？
答：计划推出“返现捐赠”功能，允许用户将累积返现直接捐赠给救世军等慈善机构，无需动用个人现金。