为何重要
- 优衣库泰国新开设的在线商店将服务范围扩展至九个省份的32家门店之外，旨在触达尚未覆盖的客户群体。
- 此举紧随其在新加坡（2014年）和马来西亚（去年）成功推出在线商店之后，采用了成熟的数字营销策略。
- 关注优衣库到2020年实现30%线上销售目标的进展，通过货到付款和全国免费配送服务向竞争对手发起挑战。
Retail News Asia新闻室分析
这意味着
优衣库在泰国推出在线商店是其战略举措，利用其现有的1200万Line订阅者和100万次Facebook点赞对当地竞争对手施加压力。通过提供现金支付服务（在其早期的新加坡或马来西亚在线商店中未提及），优衣库解决了特定的市场障碍，直接迎合了泰国消费者的支付偏好。鉴于其在全球范围内证明的全渠道策略以及同时进行的实体扩张承诺（九月将再开设两家分店），此举很可能取得成功。主要风险在于有效管理全国范围内的物流，尽管已指定Singapore Post负责，尤其是在免运费政策下。请密切关注销售数据和新在线渠道的客户采用率。
Minjun Park
问答
问：优衣库在泰国的实体店扩张是否会受到在线商店推出的影响？
答：不会，线上渠道不会影响优衣库在泰国的扩张计划。只要具备合适的地点和顾客，公司打算继续开设新店。
问：使用新在线商店的顾客将有哪些配送和退货选项？
答：Singapore Post 将负责物流，确保全国范围内一到三天内送达。免配送费，订单满 Bt1500 或以上免包装费。顾客享有 30 天退货期。
问：新 Uniqlo 在线商店在上线时将提供哪些特色商品或系列？
答：该在线商店将提供 Kaws companion T 恤和 HeatTech 系列等独家商品与系列。此外，还将对热门商品推出特别价格以庆祝上线。