为何重要
- 目前,韩国在线交易中移动购物占比已达51.2%,同比增长34.4%,达到2.65万亿韩元。
- 中国消费者正推动电子商务显著增长,其韩国在线购买额激增103.1%,达到3732亿韩元。
- 外国人在第二季度从韩国在线零售商(尤其是化妆品)的购买额增长了83%,达到4974亿韩元,推动了跨境电子商务的发展。
Retail News Asia新闻室分析
越来越多的顾客,包括韩国人和外国人,正使用智能手机和平板电脑与韩国在线零售商进行交易。
中国消费者——特别是那些曾访问韩国并爱上其产品的人——对在线购物业务带来了特别的利好。
根据韩国统计厅的数据,6月在线购物交易额较去年同期增长18.8%,达到5.18万亿韩元(46.4亿美元)。同期,通过移动设备的移动购物激增34.4%,占总在线购物的51.2%,即2.65万亿韩元。
韩国统计厅的一位官员表示:“近期移动支付服务有所改善,因此与过去相比,更多顾客正在使用移动设备。”
2014年4月,移动设备交易仅占所有在线交易的29%。该比例在去年年初突破40%,并在12月超过50%,且持续增长。
尽管交易额较去年同期有所上升,但较上月有所下降。6月在线购物交易额较5月下降0.3%,同期移动购物下降2.2%。
按行业划分,人们在线购买了更多的化妆品和旅行服务,而食品(包括农产品、畜产品和水产品)的交易额则有所下降。
6月化妆品支出较去年同期增加52.1%,旅行服务支出增加了42.3%。
韩国统计厅的一位官员表示:“总体而言,访问韩国的中国游客数量上升,他们对在实体店和在线零售店购买化妆品都表现出兴趣。”
移动支付服务近期有所改善,因此与过去相比,更多顾客正在使用移动设备。
根据韩国统计厅的数据,2015年6月至2016年6月,访问韩国的中国游客数量从22.3万人激增201%至67.1万人。中东呼吸综合征(MERS)的爆发导致去年游客数量下降。韩国首例MERS死亡病例发生于2015年6月2日。
“更多中国人进入韩国,这也帮助旅游服务交易增长。”该机构的一名官员表示。
韩国统计厅为获取数据共调查了983家在线零售商。
与此同时,今年第二季度外国人购买韩国商品的情况同比去年增长了83%,达到4974亿韩元。
同期,韩国人通过外国在线零售商购买商品的数量增加了5%,达到4118亿韩元。
今年第二季度,中国人通过韩国在线零售商购买商品的情况同比去年激增103.1%,达到3732亿韩元。日本的数据上升了72.1%,欧盟(EU)国家则增长了95.7%。
“化妆品是外国人最受欢迎的产品,占外国人总交易的67%。”统计局主任Sohn Eun-rak表示。
在第二季度,通过韩国零售商购买商品的美国人数量最高,达到2669亿韩元,其次是欧盟(792亿韩元)和中国(332亿韩元)。
韩国人从外国在线零售商购买的最受欢迎的项目是服装和时尚相关商品。今年第二季度,韩国人从外国在线零售商购买了价值1494亿韩元的时尚相关商品,较去年下降了1.6%。
这意味着什么
在韩国,由支付服务的增强和强劲的中国需求推动的向移动优先电子商务的转变,为该地区的潜力增长提供了蓝图。虽然一些公司如Alo Yoga正在与阿里巴巴的Tmall合作以进入市场,但韩国的国内在线零售商正成功地直接进行跨境销售。随着旅游业增长201%,对中国的化妆品销售显著增长,凸显了实体存在影响数字需求的综合力量。零售商必须优先考虑针对国际消费者的移动优化和定制产品,以维持这一势头,尤其是在实体店运营面临变化(如Louis Vuitton关闭贵阳门店)的情况下。关键在于观察哪些非化妆品类目接下来会显示出类似的移动驱动增长。
问答
问:移动购物占总在线交易份额增加的主要原因是什么?
答:移动支付服务近期有所改善。这种提升鼓励更多客户使用移动设备进行在线购物需求,从而促进了交易量的增长。
问:与去年相比,哪些特定产品类别的在线销售出现了显著增长?
答:化妆品在线销售额同比增长52.1%,旅游服务增长42.3%。这两个领域的消费增长最为显著。
问:与上一年相比,中国消费者在韩国在线零售商的购买习惯发生了怎样的变化?
答:中国消费者对韩国在线零售商 purchases 显著增加,第二季度交易额同比激增103.1%,总支出达3732亿韩元。
问:外国人在韩国在线零售商处购买的最热门产品类别是什么?
答:化妆品是外国人从韩国在线零售商处购买的最热门产品,占该期间外国买家所有交易的67%。

