日本即时通讯应用 LINE 正寻求开发新功能,并与一家大型银行建立合作伙伴关系,以在印度尼西亚获取更大的用户群。
LINE 新任印度尼西亚国家总监 Ongki Kurniawan 周四表示,该公司将尝试开发新功能,例如直播视频流媒体,该功能已在多个层面进行了测试。一个显著的例子是最近印尼流行乐队 Kahitna 的音乐会直播,在 LINE 直播平台上吸引了 300 万观众。
然而,视频流媒体功能仍处于概念阶段,因为公司需要找出如何解决印度尼西亚薄弱的互联网基础设施这一明显问题。
此前曾在电信运营商 XL Axiata 担任数字官的 Ongki 表示:“LINE 必须等待并与当地电信运营商合作,因为只有他们才具备解决基础设施和网络问题的能力。”
在不久的将来,该应用计划宣布与一家主要银行建立合作关系,但该合作将达不到“金融科技”服务的标准。然而,关于即将达成的合作伙伴关系的细节目前尚不可知。
Ongki 坚持认为,成为“最著名和最受欢迎的通讯应用”的关键在于缩小位于群岛各地的用户之间的距离,以及帮助使用 LINE 销售商品以扩大客户范围的企业。
“在不久的将来,该应用计划宣布与一家主要银行建立合作关系,但该合作将达不到‘金融科技’服务的标准。”
从内容角度来看,该应用已从单纯的即时通讯应用稳步演变为一个集新闻、娱乐和商业于一体的平台:自 2013 年该公司开始在印度尼西亚开展业务以来,这一目标就已实现。
它逐渐尝试进入新闻和购物领域,LINE Today 新闻聚合服务于二月推出,而 LINE Shopping Marketplace 则于上周四刚刚上线。
Ongki 说:“为了增加我们的用户群——这是我们目前的主要目标——我们需要优质且多样化的内容。在此基础上,即使使用我们服务的品牌也能从我们更大的用户群中受益,因为这使他们与其他人合作具有更高的价值。”
至于其即时通讯服务的命运,该公司声称,其多样化的功能使 LINE 在印度尼西亚运营的其他即时通讯服务中占据优势,因为该应用拥有占其印度尼西亚用户基数 70% 以上的千禧一代用户。
同时,Ongki 表示,通过其广泛使用的贴纸及其标志性的 LINE Webtoon 漫画平台进行的内容本地化也为其在市场上带来了优势。据报道,LINE 在印度尼西亚活跃智能手机中的占比约为 70%。
LINE 在 2016 年第二季度记录了全球月活跃用户总数为 2.2 亿,其中印度尼西亚被列为其最大的市场,估计有 9000 万用户。
问答
问:LINE计划在印尼推出哪些新功能以扩大用户群?
答:LINE打算开发直播视频流媒体等新功能。该公司还计划与一家大型银行合作,但这不会是一项全面的金融服务。
问:LINE在印尼推广其直播视频流媒体功能面临的主要挑战是什么?
答:主要挑战是印尼薄弱的互联网基础设施。LINE需要与当地电信运营商合作,以克服这些网络问题,确保该功能正常运行。
问:自开始在印尼运营以来,LINE的平台如何从单纯的 messaging 服务演变而来?
答:LINE已演变为一个集新闻、娱乐和商业于一体的平台。它于二月推出了LINE Today新闻聚合器,并于上周四推出了LINE Shopping Marketplace。
问:LINE印尼用户中千禧一代的比例是多少,这与它的整体用户群相比如何?
答:LINE印尼用户群中超过70%是千禧一代。印尼是LINE最大的市场,在全球2.2亿月活跃用户中,印尼拥有约9000万用户。

