为何重要
- 2015年，中国跨境电商市场规模达1200亿元人民币，但随着监管日益严格，其未来充满不确定性。
- 天猫国际（Tmall International）和聚美优品（Jumei）等公司必须在政府关于税收和物流的规则尚未明确的情况下重新评估其战略。
- 随着法规逐渐明晰，需密切关注国际品牌和新进入者如何调整其在中国开展电子商务的计划。
Retail News Asia新闻室分析
Oliver Wyman的最新研究表明，中国跨境电商已到达转折点。据艾瑞咨询（iResearch）数据，2015年中国大陆居民境外在线消费额达到1200亿元人民币（约合179.63亿美元），预计将以超过60%的速度增长，到2018年将占中国电子商务总价值的7%。
然而，Oliver Wyman警告称，日益严格的监管可能意味着该行业现已到达拐点。“中国消费者可能是全球最知情且数字化程度最高的群体，”该报告作者、Oliver Wyman合伙人Wai-Chan Chan表示，“随着中国消费者出国旅行，他们越来越了解世界各地的线下价格。”
跨境电商让中国消费者足不出户即可享受最佳产品和最优价格。同时，进入或正在运营于该市场的企业也需要考虑自身的定位。这份题为《无界购物》的报告发现，2015年有五分之一中国在线购物者在跨境电商平台上进行了购买，这一比例是2014年的两倍，占中国包括B2C和C2C在内的电子商务总交易额的3%以上。
如今的跨境电商业务已从代购模式发展而来，该模式涉及海外小型企业将产品进口或寄回中国。2013年，中国政府设立了跨境电商综合试验区以加强监管。上海是首个被选中的城市，随后到2016年6月又新增了11个城市。
国际品牌所有者和零售商正通过不同模式利用这些新渠道。最常见的模式包括平台提供商（例如Tmall）以及自营模式（例如Jumei）。JD Worldwide同时采用这两种模式。垂直领域的专业玩家也已涌现，包括迅速崛起的小红书（Xiao Hong Shu），它已确立了自己作为挑战者的地位。
报告发现，在经历强劲繁荣之后，跨境电商已进入临界点。报告总结道：“由于一系列政府法规的实施，许多参与者对未来的前景感到不明朗。这些法规涵盖税收、产品安全、制造标准和物流等广泛主题，尚未完全明确，留下了猜测的空间。”
Chan补充说：“虽然跨境电商仍带来巨大机遇，但鉴于新法规可能导致市场动态发生根本性变化，公司可能需要制定B计划。”完整报告详细阐述了现有企业和新品牌应如何审查并调整其针对中国跨境电商市场的战略方法。例如，现有企业需要界定跨境电商在其整体中国业务中扮演的角色，同时确保全球价格的一致性；新进入者则需要选择一款能吸引中国在线购物者的产品。
这意味着
Oliver Wyman发现中国跨境电商已达到顶峰，这标志着零售商面临一个关键的转折点。尽管市场通过Tmall International等平台以及Jumei等自营模式实现了快速扩张，但关于税收和产品安全的新规尚未明确，带来了重大风险。这与更直接的市场进入方式形成对比，例如Alo Yoga与Tmall合作，或Louis Vuitton进行战略性门店调整。当前的监管不确定性给现有玩家带来压力，并要求新进入者准备“B计划”，这可能使既有的合作伙伴关系或本地实体布局优于纯粹的跨境在线销售。请密切关注有关税收制度的具体澄清。
问答
问：跨境电商行业处于转折点的根本原因是什么？
答：Oliver Wyman警告称，日益增加的政府监管使得行业未来变得不明朗。这些新规涉及税收、产品安全和物流等方面，且尚未完全明确。
问：2015年，跨境电商对中国网购消费者的重要性如何？
答：2015年，每五位中国网购消费者中就有一位通过跨境电商平台进行购买。这一比例是前一年的两倍，占中国电商总交易额的3%以上。
问：国际品牌和零售商采用哪些模式进入跨境电商市场？
答：品牌和零售商通常使用天猫国际等平台提供商，或如聚美优品等自营模式。一些企业如京东全球购则同时运营这两种模式，此外还存在像小红书这样的垂直领域专家。
问：鉴于市场动态的变化，Oliver Wyman为在该市场运营的公司提供了什么建议？
答：Oliver Wyman建议公司考虑制定“B计划”，以防新规大幅改变市场动态。现有企业应明确跨境电商在其整体中国业务中的角色，而新进入者则需要选择具有吸引力的产品。