韩国零售商乐天（Lotte）历经六个月筹备，正式通过 Lotte.vn 进军越南电商市场。该平台于10月28日上线，标志着乐天构建了涵盖实体店、电视购物、移动端及在线购物的全渠道零售服务体系。
尽管面临 adayroi.com、tiki.vn 等先行者的竞争，Lotte.vn 凭借依托本地乐天百货的供应链优势脱颖而出。据 Lotte.vn 总经理 Seo Tae Ho 介绍，百货店内所有商品均将同步上线，其中化妆品与服装预计将成为核心热销品类。此外，乐天计划推出 Android 和 iOS 端购物应用，以进一步促进用户消费转化。
展望未来五年，越南与印度尼西亚仍将是东南亚电商市场的领军力量。
问答
问：Lotte 希望通过新电商平台获得多少市场份额？
答：Lotte 预计 Lotte.vn 上线后将占据越南在线市场20%的份额。
问：Lotte.vn 的产品采购渠道是什么？
答：平台直接对接越南本地乐天百货门店，实体店内有售的商品均可在线上购买。
问：哪些品类在 Lotte.vn 上最受欢迎？
答：总经理 Seo Tae Ho 预测，化妆品和服装将是平台最受欢迎的两大品类。
问：除电商平台外，乐天在越南还有哪些零售布局？
答：在推出 Lotte.vn 之前，乐天已运营实体店、电视购物及移动购物业务，新平台的上线完善了其全方位零售服务矩阵。