Big C越南宣布,将于12月底前关闭其电子商务网站Cdiscount。此举系泰国正大集团今年4月以11.4亿美元收购该连锁超市后的战略调整之一。未来,该连锁品牌将更名,并依托旗下其他成熟电商品牌及平台拓展越南市场。
Cdiscount自2014年初上线,主营手机、家居、美妆及食品杂货,曾立志成为越南头部在线零售商。然而运营两年后,其市场影响力依然有限。12月站点关闭后,相关售后服务将由原入驻零售商承接。
越南与印度尼西亚被视为东南亚最具潜力的两大电商市场。近期,韩国零售巨头乐天(Lotte)也宣布将于本月在越南推出首个线上购物平台Lotte.vn。
问答
问:Big C越南为何关闭Cdiscount电商站点?
答:此次关闭是泰国Central集团收购该连锁企业后的政策调整所致。此外,Cdiscount运营两年后市场反响平平,也是重要原因。
问:Cdiscount何时开始在越南运营?
答:该平台于2014年初正式上线,初衷是打造越南领先的在线零售渠道,但两年后实际市场影响甚微。
问:Cdiscount关闭后,售后服务由谁负责?
答:自12月起,售后服务将移交至此前通过该平台销售商品的原始零售商处理。

