与中国许多大学生一样，宋阳主要通过网购满足日常生活所需。不同于同龄人偶尔通过购买新款智能手机或名牌运动鞋宣泄购物冲动，现年21岁的北京大学金融专业学生宋阳并不担心预算问题。
在父母提供资金后，她在股市中获利颇丰，每年在淘宝上的花费超过1.5万美元。其购物范围涵盖高端进口化妆品、时尚服饰、消费电子品、日本零食、有机农产品、家人新公寓家具以及汽车零配件等。
“只要有空闲时间，我就会逛淘宝。”宋阳表示，这种疯狂购物的习惯让她一天最多收到30个包裹，“每当我有新想法，就会在淘宝上搜索。”
宋阳正是零售商梦寐以求的“超级消费者”。2014年，阿里巴巴针对将网购作为生活重要组成部分的核心用户，推出了APASS（阿里通行证）会员计划，通过配备专属客户经理及组织葡萄酒品鉴、汽车试驾等活动满足其需求。
APASS会员多为年轻、精通互联网且日益富裕的新兴中产阶级。该计划准入门槛为年在线消费近1.5万美元，目前会员平均年消费额约为4.5万美元。相比之下，美国千禧一代年均在线消费仅约2000美元。在“双11全球购物节”期间，APASS会员的消费额几乎是平台普通消费者的八倍。
阿里巴巴通过算法筛选候选人，综合考量消费金额、网购频率、品类丰富度、信用记录及社区参与度。目前，APASS会员人数已达约10万人。
APASS成员被视为中国新兴消费生活方式的先锋和意见领袖。为培养忠诚度，阿里巴巴升级了该项目，培育在线社区，并为会员提供来自玛莎拉蒂、博柏利、菲仕乐和雅诗兰黛等100多个顶级品牌的独家每日优惠。
“只要我有空闲时间，我就会在淘宝上。”
27岁的武汉婚纱摄影工作室经营者洪德刚是一名“消费电子极客”，也是近期享受过会员福利的APASS成员之一。他曾作为10名代表之一，参加了为期九天、费用全包的意大利之旅，参观了梅扎科罗纳酒庄和玛莎拉蒂等八个顶级品牌的相关场所。
阿里巴巴通过天猫App和优酷直播了部分行程。其中，梅扎科罗纳酒庄的访问获得了40万次观看、20万次点赞和12万条评论。据天猫数据显示，直播期间这八个 featured 品牌的在线店铺总销售额较活动前九天增长了五倍以上。
尽管接触了意大利品牌，洪德刚仍主要沉迷于电子产品。他拥有多达20台电脑和平板电脑，常通过手机淘宝新闻频道阅读电子博客，并频繁斥资数千美元购买索尼和佳能最新款相机，同时在闲鱼上交易旧设备。“我每天都庆祝双十一。”他开玩笑道。
并非所有APASS成员都纯粹为乐趣购物。41岁的室内设计师吴晓芳成为大额网购者和APASS会员，主要是为了在淘宝上为客户采购产品。
吴晓芳专注于设计主题乡村客栈和民宿，会根据客户需求确定中国古代、美式乡村或法式经典等风格，在线采购马桶、淋浴套件、定制床柜、窗帘灯具等所有物品。
“淘宝总能满足我的特定需求，”吴晓芳说，“我可以买到二手的古董法国家具、德国家具，以及来自中国古建筑的经典花卉图案瓷砖，这些独特物品在别处很难找到。”
她表示，目前已以约27万美元的成本完成了五家“淘宝客栈”装修，APASS会员福利不仅促进了业务采购，也带动了个人及家庭消费。“当你刚开始网购时只是出于好奇，后来就有点上瘾了。”她说。
问答
问：除了消费习惯外，阿里巴巴使用什么标准来识别潜在的APASS会员？
答：阿里巴巴采用一种算法，综合考量电子购物者的在线购买频率、产品多样性、信用记录以及在线社区参与度，以确保筛选流程的全面性。
问：在阿里巴巴的11.11全球购物节期间，APASS会员通常比普通消费者多花多少钱？
答：在11.11全球购物节期间，APASS会员在阿里巴巴各平台的消费额显著增加，几乎是普通消费者的八倍。
问：室内设计师吴晓芳成为APASS会员并大量在线购物的主要动机是什么？
答：吴晓芳成为大额在线消费者和APASS会员，主要是因为她需要通过淘宝为室内设计客户采购所有产品，以此为主题客栈和宾馆寻找独特的家具。
问：在面向APASS会员的意大利直播旅行中，featured品牌的销售立即受到什么影响？
答：直播期间，八个featured品牌的在线商店总销售额激增了五倍以上（与活动前九天的销售额相比）。