为何重要
- 印度时尚平台Fynd计划于4月启动东南亚扩张，旨在实现超越其现有11个印度城市的增长。
- Fynd的全渠道产品“Fynd Store”（而非其App）将率先进军国际市场，通过实体与数字的整合对竞争对手构成压力。
- 关注Fynd向童装、家居装饰和家具领域的扩张，这标志着其市场颠覆范围超越了时尚品类。
Retail News Asia新闻室分析
印度时尚电商平台Fynd计划从4月开始在东南亚扩张，这可能包括菲律宾。同时，公司还计划将业务从服装、鞋类和配饰扩展到童装、家居装饰和家具领域。
Fynd由Shopsense Technologies运营，投资者包括Facebook高管Anand Chandrasekaran、Arvind Sports首席执行官Rajiv Mehta以及Snapdeal创始人Kunal Bahl和Rohit Bansal。目前，Fynd在印度11个城市提供当日或次日送达服务，合作品牌约250个，平台支持App和网页端访问。
本月，Fynd推出全渠道店内产品“Fynd Store”，允许顾客在品牌实体店屏幕上浏览该品牌所有产品。若门店缺货或缺码，顾客可通过Fynd Store下单配送。公司计划将该全渠道模式推向国际市场。
首先聚焦店内体验
Fynd由Farooq Adam、Sreeraman MG和Harsh Shah创立，2012年作为店内互动提供商起步，后拓展为电商平台，并演变为线上线下融合的全渠道零售企业。
联合创始人Shah表示：“这种模式在国际市场将行之有效，特别是在消费者具有品牌意识且明确知道自己想要特定产品（无论是尺码还是颜色）的地区。”他指出，很多时候顾客因找不到合适尺码而退而求其次选择次优商品，Fynd正试图解决这一痛点。
该公司在国际市场的战略将与印度相反：先部署全渠道产品Fynd Store，再推出电商App Fynd。Shah解释称，在印度是先电商后全渠道，因为电商能立即展示销售成果，而全渠道需逐步建设门店培训等体系；但在国际市场，需先建立配送基础设施，因此将从Fynd Store起步。
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这意味着什么
Fynd的战略重心转向首先在东南亚推出全渠道产品Fynd Store，而非电商应用，这是一项深思熟虑的举措，旨在建立强大的配送基础设施并抓住注重品牌的消费者。这与它以印度为先的电商模式形成对比，并对那些可能缺乏类似实体店整合能力的本地零售商和其他电商企业构成直接压力。尽管初期与区域品牌建立关系时可能面临挑战，但其解决库存问题、防止因尺码或颜色缺货导致销售损失的能力使其占据有利地位。其计划将业务从时尚扩展至童装、家居装饰和家具，表明其具有更广阔的市场野心。其在菲律宾的店内产品能否成功将成为关键指标。
Minjun Park
问答
问：Fynd具体考虑在哪个东南亚国家进行扩张？
答：Fynd计划从四月开始在东南亚扩张，此次扩张可能特别包括菲律宾。该公司最初专注于其Fynd Store产品的国际市场。
问：Fynd将在新国际市场首先推出什么产品？
答：Fynd计划首先在海外市场部署其全渠道店内产品Fynd Store。待必要的配送基础设施建成后，公司将再推出其电商应用。
问：Fynd的母公司Shopsense Technologies有哪些知名投资者？
答：运营Fynd的Shopsense Technologies拥有多位知名投资者，包括Facebook高管Anand Chandrasekaran、Arvind Sports首席执行官Rajiv Mehta以及Snapdeal创始人Kunal Bahl和Rohit Bansal。
问：Fynd通过其全渠道模式旨在为客户解决什么主要问题？
答：Fynd旨在解决客户在实体店中找不到所需产品或尺码的问题。Fynd Store允许他们订购确切的商品，避免退而求其次选择不太满意的产品。