为何重要
- 宜家日本将于4月下旬推出新在线商店，目标十年内电商收入占比达50%。
- 此举旨在扭转销售额下滑2%至767亿日元的局面，加剧日本在线家居市场竞争。
- 明年将启动3.1万平方米新物流区，配送范围将从门店发货扩展至仓库直发。
Retail News Asia新闻室分析
宜家日本将全面进军互联网销售，通过定于4月下旬上线的专属网站提供几乎所有店内商品。
计划销售约9000种产品（不含食品和植物）。初期由全国九家门店发货，后续将逐步转为仓库直发。
尽管此前部分地区客户可通过邮件订购，但公司尚未设立正式在线商店。
自今年1月起，该零售商已在九州和山口县测试在线服务，最低运费及处理费为3990日元（约35.40美元），未来或根据目的地及购买量下调。
位于爱知县八幡市的物流中心占地5.4万平方米，于2008年启用。明年将新增3.1万平方米网购专用区域并投入使用。
宜家日本设定十年内线上销售占总收入一半的目标。截至8月财年，其销售额同比下降2%至767亿日元。公司将把线上推广作为持续举措，并增设小型门店，助力2020年实现1400亿日元销售目标。
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这意味着什么
宜家在日本全面上线电商平台是其必要但略显滞后的战略举措。此举对本土竞争对手构成压力，表明其意图复制全球电商雄心，改变过去依赖大型实体店的模式。设定十年内线上收入占比50%的目标，并配合小型门店业态，显示出务实转变以应对去年2%的销售收缩。尽管部分国际品牌在亚洲扩大实体店布局，宜家的数字化推进对其实现1400亿日元销售目标至关重要。成功关键在于降低初始3990日元运费，并迅速扩展仓库直发能力。
问答
问：宜家日本全功能在线商店何时上线？将提供哪些商品？
答：专属网站将于四月底上线，提供几乎全部店内商品。计划销售约9,000种产品（不含食品和植物），初期从现有九家门店发货。
问：在线订单的初始运费是多少？是否会调整？
答：初始运费和处理费最低为3,990日元（约35.40美元）。未来将根据配送目的地和购买商品进行调整。
问：宜家日本在线上销售和整体收入方面的长期目标是什么？
答：目标十年内线上销售额占总收入一半；并通过线上推广及增设小型门店，到2020年实现1400亿日元销售额。
问：宜家日本的物流基础设施将如何支持新的在线商店？
答：爱知县八幡市现有物流中心将新增31,000平方米网购专用区域，于明年启用。初期仍由现有门店发货。