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一种先进的电子商务模式吸引了8家大型超市

一种先进的电子商务模式吸引了8家大型超市 亚洲跨境 Asia Outbound
2017-06-21
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导读:亚洲领先的在线生鲜超市和管家式服务平台Honestbee宣布,于6月20日与香港八家知名大型超市合作伙伴建立合作关系。该平台为超市提供一站式解决方案,帮助其拓展新客户群体并实现增量收入,Honestb
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为何重要

  • Honestbee与香港八家主要超市达成合作,提供3万件商品,并扩大其区域电子商务影响力。
  • 这一交钥匙式电子商务解决方案无需前期成本,利用高昂的香港租金,为传统零售商提供关键数据和新的收入渠道。
  • 关注竞争对手是否开发出类似的数据驱动型零成本合作模式,否则可能因敏捷科技平台而失去市场份额。

Retail News Asia 新闻室分析

作为亚洲领先的在线杂货和礼宾服务公司,Honestbee的专业礼宾购物员从当地顶级商店精心挑选并配送新鲜杂货,已于6月20日宣布与香港八家知名大型超市合作伙伴建立合作关系。

为超市提供获取新客户群和增量收入的交钥匙解决方案,Honestbee成为寻求一夜之间扩大销售和客户群的传统超市和精品店的理想选择。

Honestbee是一家成立于2015年的新加坡科技公司,在包括香港、新加坡、东京、台北、曼谷、马尼拉、吉隆坡和雅加达在内的亚洲八个主要城市运营,现将其服务扩展至日本生活方式品牌YATA Supermarket、本地连锁超市Taste,以及销售来自英国领先超市TESCO近600种产品的U select。

与PARKnSHOP、Great Food Hall、Taste、Fusion、International(将于7月推出)、YATA Supermarket、U select和TESCO等八家超市达成的协议,使Honestbee能够向香港消费者提供超过3万件商品。该公司不断创新,以丰富购物品种和提升配送能力,旨在取悦客户,并打造亚洲最大、最便捷的在线杂货礼宾服务。

除了技术专长和高效网络外,Honestbee为合作伙伴提供的宝贵信息和解决方案也在吸引新店方面发挥了重要作用。“这是一个交钥匙式的电子商务解决方案,”Honestbee香港国家经理Derek Winder表示,“这意味着,如果有人想启动一个电子商务平台,他们可以使用Honestbee来构建他们的电子商务商店,同时处理支付、专业客户服务团队和物流。此外,我们的系统会捕获有价值的信息,如最受欢迎的产品、客户频率、产品订购信息和缺货情况。这些消费者数据非常有用,可以轻松帮助我们的合作伙伴意识到应该多囤积哪些商品!”

无需前期投入,且拥有随时提供定制解决方案的专业客户服务团队,Honestbee的电子商务套餐为潜在合作伙伴提供了极具吸引力的方案。此外,该公司提供的信息是实体零售商难以获取的,包括顾客消费频率、产品订购信息、缺货情况以及订单的地理位置等。例如,能够分享特定时间段内哪些产品最受欢迎,使超市能够实施有针对性的营销策略。

鉴于香港相对高昂的租金成本,Honestbee提供了理想的电子商务平台——这是所有希望提升线上和线下销售额的合作伙伴不可或缺的关键组成部分。

自推出以来,该公司已成功成长为按需服务领域最先进的参与者之一,60%的客户每周至少使用一次该服务,每次平均消费750港元。从一开始,Honestbee的承诺就是提供卓越的顾客体验,成为零售商不可或缺的合作伙伴,并回馈社区。除了上述主要超市外,Honestbee还与香港受欢迎的精品店合作,包括Feather & Bone、The Butchers Club、Pet Line和Baby Central。

凭借显著的区域扩张和优质服务,Honestbee于2017年5月24日荣获Wild Digital #BOOM年度初创企业奖,该奖项旨在表彰展现出卓越增长潜力的初创公司。

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这意味着什么

Honestbee在香港的扩张以及与八家大型超市的合作是一项明智之举,有望通过满足零售商对无前期投资的电商增长需求而取得成功。这给传统在线杂货商和超市连锁企业带来压力,迫使它们要么构建强大的平台,要么寻求类似的合作。与面临监管障碍的京东(JD.com)拟议投资不同,Honestbee为新加坡、东京和曼谷等多个亚洲市场提供了一个易于扩展且数据丰富的解决方案。风险在于要在不断扩大的网络中保持服务质量,同时为合作伙伴带来切实的销售提升。请关注下一季度精品店的签约数量。

问答

问:Honestbee在香港与哪些超市建立了合作关系?

答:Honestbee已与PARKnSHOP、Great Food Hall、Taste、Fusion、International(7月开业)、YATA Supermarket、U select和TESCO建立合作。这些协议使他们能够为消费者提供超过30,000种商品。

问:Honestbee向其超市合作伙伴提供哪些客户数据?

答:Honestbee向合作伙伴提供有价值的消费者数据,如热门商品、顾客购买频率、产品订购信息、缺货情况以及订单的地理位置。这有助于他们识别补货需求并实施精准营销。

问:Honestbee客户的平均消费额和使用频率是多少?

答:自上线以来,60%的Honestbee客户每周至少使用一次该服务。这些客户每次访问在杂货和其他商品上的平均消费额为750港元。

问:Honestbee的模式如何帮助希望提升销量的超市?

答:Honestbee提供无需前期成本的交钥匙式电子商务解决方案,负责平台搭建、支付、客户服务和物流。它还提供有价值的消费者数据,这对提升线上和线下销售均大有裨益。

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