为何重要
- 亚马逊与微软达成史无前例的AI助手合作，实现工作、家庭及在线购物生态系统的无缝整合。
- 此举直接挑战Google Assistant和Apple Siri，加剧智能家居设备市场份额竞争。
- 关注今年晚些时候Google Assistant在第三方家电中的广泛集成，竞争对手正加速布局智能家居战略。
Retail News Asia新闻室分析
这是Amazon.com Inc与Microsoft Corp首次向彼此开放AI驱动的虚拟助手。双方联手让语音助手相互对话，使用户能够无缝接入工作、家庭生活及在线购物场景。
此次合作旨在智胜竞争对手Google Assistant和Apple Siri，是两家科技巨头首次互通人工智能虚拟助手。
此举极为罕见，因为大多数虚拟助手通常仅使用自身生态系统数据且互不通信。
Amazon Alexa用户可要求Microsoft Cortana执行预订会议、阅读工作邮件等活动；Cortana用户则能调用Alexa播放音乐或控制家中灯光。
Alphabet Inc于周三表示，Google Assistant即将在第三方音箱及其他家用设备上推出。
谷歌称：“从今年晚些时候开始，通过与LG等制造商合作，用户可通过智能音箱、Android手机或iPhone上的Assistant控制洗衣机、烘干机、吸尘器等家电。”
多家科技公司正争夺智能家居市场份额，该市场允许消费者通过中央集线器或智能手机控制冰箱、灯光等各类联网电器。
“亚马逊Echo设备将占据美国70.6%的市场份额。”
Atlantic Equities分析师James Cordwell表示：“长远来看，亚马逊似乎获益更多。Cortana仍局限于PC领域，而亚马逊在对抗Google的战斗中赢得了一位强大盟友。”
尽管亚马逊早在2014年便通过Echo音箱推出Alexa，但Google去年才在其Home音箱上推出Assistant，Apple也于6月推出了Siri驱动的HomePod。
eMarketer 5月数据显示，今年Amazon Echo设备将占据美国市场70.6%的份额，Google Home仅为23.8%。
该公司指出，今年晚些时候用户可对Echo设备说“Alexa，打开Cortana”，或对Windows 10设备说“Cortana，打开Alexa”。
Wedbush Securities分析师Michael Pachter表示：“竞争对手竟选择合作令人惊讶，这体现了各自CEO的素质。他们明白合作获得的利益远大于试图摧毁对方。”
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这意味着什么
亚马逊与微软这一罕见联盟连接了Alexa和Cortana，是一项有望通过扩展功能性和用户覆盖面取得成功的大胆举措。这直接对依赖封闭生态系统的Google Assistant和Apple Siri构成压力。与2026年确认的苹果-谷歌Gemini AI合作不同，这种即时整合提供了切实的近期竞争优势。尽管Cortana此前局限于特定领域，但亚马逊获得了一位强大的企业盟友，利用微软生产力工具增强了其智能家居生态系统。预计这将推动双方采用率增长，迫使竞争对手快速创新。建议关注今年晚些时候的初期用户采纳情况和功能扩展。
Minjun Park
问答
问：Alexa用户可以要求Cortana执行哪些活动？
答：Amazon Alexa用户可要求Microsoft Cortana执行预订会议、阅读工作邮件等各种任务，将专业功能集成到Alexa体验中。
问：Google的策略是什么来应对这一新合作伙伴关系？
答：Google Assistant即将在第三方音箱及其他家用电器上推出。此次扩展旨在让用户能够通过Assistant控制更广泛的设备，包括洗衣机和干衣机。
问：在美国，Amazon Echo设备与Google Home相比的市场份额是多少？
答：根据eMarketer研究数据，预计今年Amazon Echo设备将占据美国市场70.6%的份额，相比之下Google Home预计仅占23.8%。
问：用户将如何启动Alexa与Cortana之间的交互？
答：今年晚些时候，用户可对Echo设备说“Alexa, open Cortana”；反之，在Windows 10设备上可以说“Cortana, open Alexa”，以激活跨助手功能。