为何重要
- Redbubble推出家居装饰产品的增强现实(AR)功能,允许顾客在购买前在自家环境中预览抱枕等物品。
- 此举效仿了宜家(Ikea)的AR应用,利用Apple的开发工具包提升顾客信心并减少退货,以应对竞争激烈的电子商务环境。
- 留意Redbubble在圣诞节前推出的另外三种AR物体集成,这表明其业务将超越当前的家居装饰领域。
Retail News Asia新闻室分析
全球在线艺术市场平台Redbubble本周在其移动应用中发布了一项新功能,让用户在购买前能在自家环境中查看产品效果。
该功能由Apple的增强现实(AR)工具包提供支持,宜家也利用该工具包推出了其最近发布的增强现实应用。
顾客现在可以将虚拟抱枕放置在沙发和椅子上,近距离查看织物纹理,观察物品与光线的互动效果,并将颜色及尺寸与周围物体进行比较。
该功能仅适用于在运行iOS 11的Apple移动设备上下载了Redbubble应用的用户。
Redbubble计划在圣诞节前增加对另外三种物体的AR支持,并将在合适的情况下继续扩展对其他类别的支持。
该平台目前提供65种日常物品,顾客可将超过1100万种不同设计印制在这些物品上。产品范围涵盖服装、文具、家居用品、包袋、墙面艺术及其他类别。
“目前,我们专注于家居装饰。我们知道这是人们在购买前希望在家中看到的产品系列,它提供了价值。”Redbubble移动产品负责人Alex Lunnon表示。
“我们可能会将AR技术应用于所有类别,但这不会一蹴而就。我们正努力首先深入了解特定类别背后的问题空间。”他表示。
例如,顾客可以使用AR创建并重新排列由各种艺术品组成的画廊墙,或者查看多种不同的贴纸设计在笔记本电脑保护壳上的组合效果。
Redbubble希望成为电商领域的Pinterest
“该功能仅适用于在运行iOS 11的Apple移动设备上下载了Redbubble应用的用户。”
据Lunnon称,Redbubble的移动开发团队仅用了几周时间就构建了这个工具。
“框架本身由苹果提供,因此他们负责处理理解平面和实际尺度的复杂性,这样我们就可以以反映枕头在现实生活中实际大小的方式放置它,”他说。
Redbubble需要创建枕头的3D模型,并叠加显示纹理、光线、阴影和其他细节的图层,以使物体看起来与现实生活中一样。
该公司拥有60名开发人员,主要位于墨尔本。其中八人专门致力于该公司的移动应用,该应用于今年5月在全球推出。
到目前为止,该应用已获得近一百万次下载。
Lunnon表示,AR支持该应用的宗旨是成为一个更多的浏览和发现工具,而不是交易工具。
“我们试图通过Redbubble应用创造一种类似于Pinterest的体验,用于自我表达和探索,”他说。
Redbubble于2016年5月在澳大利亚证券交易所(ASX)上市。它在美利坚合众国和德国设有办事处,并于去年推出了德语、法语和西班牙语版本的网站。
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这意味着什么
Redbubble利用苹果的套件将增强现实集成到家居装饰产品中,这是提升客户信心和参与度的有意举措。这直接解决了在线家具和家居用品销售中的一个关键障碍,即在场景中可视化物品至关重要。通过使客户能够虚拟放置枕头并评估织物纹理,Redbubble旨在减少退货并增强发现体验,与其成为“电子商务领域的Pinterest”的雄心相一致。虽然宜家也采用了增强现实技术,但Redbubble专注于现有物品的艺术定制,这与竞争对手的方法不同。这一功能将迫使个性化家居用品领域的竞争对手提供类似的交互式购物工具。关注该公司在另外三个产品类别中添加AR支持的进展。
问答
问:客户目前可以使用Redbubble的新增强现实功能预览哪些具体产品?
答:客户目前可以使用增强现实功能,将虚拟枕头放置在沙发和椅子上。这使他们能够查看织物纹理、观察物品与光线的互动效果,并将颜色和尺寸与周围物体进行比较。
问:据产品经理 Alex Lunnon 介绍,Redbubble 应用的主要目标是什么?
答:Alex Lunnon 表示,该应用的目的是成为一个以浏览和发现为主的工具,而不仅仅是用于交易。Redbubble 旨在打造一种类似 Pinterest 的体验,以促进自我表达和探索。
问:哪些客户可以使用 Redbubble 应用中的新增强现实功能?
答:增强现实功能仅适用于已在 Apple 移动设备上下载 Redbubble 应用的客户。其设备还必须运行 iOS 11 以支持新功能。
问:Redbubble 的移动开发团队花了多长时间开发出增强现实工具?
答:Redbubble 的移动开发团队仅用了几周时间就构建出了增强现实工具。该框架由 Apple 提供,负责处理理解平面和比例等复杂工作。

