亿万富翁约翰·戈孔格韦(John Gokongwei)的帝国横跨航空、购物中心及房地产领域,目前正积极将家族业务拓展至在线购物板块。
其旗下罗宾逊零售控股公司(Robinsons Retail Holdings)正加速推进价值27亿美元帝国的数字化转型,计划明年将支持网络订单处理的超市数量增至三倍,集团内其他零售连锁品牌也将同步跟进。
面对SM投资公司(SM Investments Corp)和阿亚拉公司(Ayala Corp)等竞争对手纷纷扩大电商布局,以及阿里巴巴和亚马逊进军东南亚市场的压力,戈孔格韦家族在过去一年中亦通过推出线上商店或投资相关服务,加快了数字化步伐。
尽管多元化布局持续推进,超市仍是该集团的核心收入引擎。总裁罗比娜·戈孔格韦-佩(Robina Gokongwei-Pe)透露,自今年5月启动线上销售以来,业务已实现指数级增长。
她指出:“鉴于马尼拉等城市地区交通拥堵严峻,加之千禧一代消费群体持续扩大,发展电商是必然趋势。”

