为何重要
- 新任首席执行官汤姆·怀特（Tom White）在面临指控的同时，将信任与扩张置于优先地位，力求在越南网约车市场复制其在澳大利亚的成功。
- 优步对越南的承诺及其持续扩张，给传统出租车公司和本地竞争对手如Grab带来了直接压力。
- 关注未来可能影响所有网约车平台市场运营的政府政策变化及监管框架。
Retail News Asia新闻室分析
传统出租车公司一直在抗议优步和Grab，指责这些网约车应用存在不公平竞争。优步越南周四表示，公司将专注于发展和服务其合作伙伴及乘客，不会因传统出租车公司的抗议和不当行为的指控而分心。
该公司新任首席执行官汤姆·怀特（Tom White）在河内优步越南新合作伙伴支持中心揭幕的记者会上发表了上述声明。
“我的重点是尽我所能为他们服务，而不被对此的批评所分心。”他说。
优步越南的关键目标将是进一步拓展市场，触达更多的乘客和司机。
“在越南，这款应用的下载量已达数百万，而我们只是刚刚触及了可能性的冰山一角。”
怀特强调声誉是优步宝贵的资产，他表示将优先致力于与越南政府建立并维持信任关系。关于他被任命为优步越南新任首席执行官一事，怀特表示他在澳大利亚为优步工作的经历在其中起到了作用。作为优步最早的成员之一，他帮助公司在澳大利亚从零开始建立起来，并与澳大利亚政府建立了牢固且互信的关系。
尽管承认从澳大利亚转战越南后仍有大量知识需要学习，但怀特也表示，他希望能与政府合作，使各项政策更加开放，法规更加公平，从而让各平台企业能够公平竞争，并使消费者从竞争中受益。
“我的重点是尽我所能为他们服务，而不被对此的批评所分心。”
针对胡志明市上月要求缴纳666.8亿越南盾（约293万美元）的欠税款，怀特表示，公司坚信其已履行所有纳税义务并遵守政府法规。
汤姆·怀特是一名澳大利亚人，于2015年1月加入优步，并在优步澳大利亚和新西兰担任过多个管理职位。在上个月初，在其前任邓越雄（Dang Viet Dung）离职后，他被任命为优步越南的新任首席执行官。
自这家美国公司于2014年首次进入越南以来，邓越雄一直担任优步越南的首席执行官，并于10月1日离开该公司，但其离职原因尚未公布。
他的离职引发了外界对优步越南陷入危机的猜测，尤其是在近期税务丑闻之后。
上个月底，胡志明市税务机关要求优步越南补缴666.8亿越南盾（约合293万美元）的欠税，其中包括因申报错误和逾期付款而产生的罚款。
事件发生后，关于优步将撤离越南的谣言开始流传。该公司迅速否认了这些说法。
根据公司官方数据，截至8月，优步在越南拥有400万用户。
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这意味着什么
优步越南新任首席执行官汤姆·怀特（Tom White）通过公开驳斥批评和税务欠款问题，同时专注于扩张和政府信任，采取了一种深思熟虑的策略。这种直接的方法呼应了他在澳大利亚之前的成功，表明他有意巩固优步在传统出租车公司和Grab等竞争对手面前的市场地位。此举坚决驳斥了退出越南的传闻，证实了优步尽管面临最近的税务要求，仍致力于越南市场。这一举动无疑将对现有运营商和监管机构施加压力。成功的关键指标将是市场扩张的速度以及是否有任何政策转向为所有平台提供公平竞争的格局。
问答
问：优步越南新任首席执行官的主要目标是什么？
答：汤姆·怀特的主要目标是进一步扩大优步在越南市场的业务。他旨在吸引更多乘客和司机，认为尽管应用程序下载量已达数百万，但公司仅触及了其潜力的冰山一角。
问：优步越南坚称已履行所有纳税义务并遵守政府法规。针对胡志明市税务机关提出的666.8亿越南盾追缴要求，公司坚持这一立场。
答：优步越南坚信其已履行所有税务义务并遵守政府监管规定。公司就胡志明市税务机关提出的666.8亿越南盾追缴要求维持这一立场。
问：新任首席执行官为越南职位带来了哪些经验？
答：汤姆·怀特作为早期成员，有从零开始在澳大利亚建立优步业务的经验。他还与澳大利亚政府建立了牢固的关系，这影响了他被任命为越南地区负责人的决定。
问：为什么上一任优步越南CEO离职？
答：文章指出，邓越雄于10月1日离开公司。然而，关于他离职的原因并未公开，仅引发了对危机的猜测。