为何重要
- 京东与正大集团携手挖掘泰国电商增长潜力，目标2021年线上销售占比达15%。
- 正大集团获京东AI、云计算、无人机物流及腾讯微信生态支持，强化东南亚市场竞争力。
- 京东加速农村无人机配送布局；刘强东预估其成本较卡车运输降低70%。
Retail News Asia新闻室分析
京东将为此次合作带来其在物流和技术方面的竞争优势，包括人工智能、云计算、无人机和机器人；而正大集团则提供零售专业知识，包括对东南亚市场的了解、品牌关系、客户基础、实体店网络以及忠诚度计划。
泰国的电子商务拥有巨大的增长潜力，此次合作希望借此机会加以利用。例如，正大集团目前仅有1-2%的销售来自线上；通过与京东合作，正大集团的目标是在2021年将这一比例提升至15%。
对正大集团而言，一个主要好处是能够更好地进入中国市场。京东与腾讯结成了联盟，腾讯是广受欢迎的即时通讯应用微信的运营商（截至2017年9月，微信日均登录用户达9.02亿）。通过微信进行购买的京东客户，其商品将通过先进的物流系统配送，该系统越来越多地采用无人机。京东拥有的约150架无人机在全球无人机用户中配送量最大。该公司还在测试可承载一吨货物的无人机，并在仓库中使用机器人。
京东的无人机配送模式与美国零售商如亚马逊和7-Eleven正在测试的模式不同。京东并非直接将包裹送达个人家庭，而是由当地经销商接收并分发。在美国，更严格的监管环境和隐私问题意味着无人机配送的进展不如中国迅速，目前仍处于测试阶段。
京东创始人兼董事长刘强东认为，无人机配送将大幅降低成本，尤其是在农村地区。他估计，无人机配送的成本至少比卡车运输低70%，且耗时仅为后者的极小部分。
与中国另一家电商巨头阿里巴巴不同，京东专注于通过与沃尔玛等强势零售品牌建立战略联盟来构建互补的实体业务，并通过与在线奢侈品品牌市场Farfetch的合作销售奢侈品。
据刘强东介绍，京东被泰国吸引是因为其庞大的人口、发达的基础设施和强大的物流网络。计划是将泰国打造为东南亚电子商务扩张的主要枢纽。
北美许多零售商店正在关闭——包括西尔斯和梅西百货在内——因此看到这种合作所体现的信心令人鼓舞。鉴于中国人对购物的热爱、泰国在开发豪华购物中心方面的经验以及该地区技术的快速发展，这表明亚洲零售业拥有光明的未来。
这意味着什么
京东与Central的这次合作是一个强大的组合，有望将Central目前的电子商务渗透率从1-2%大幅提升，并对东南亚各地的竞争对手施加巨大压力。利用京东先进的物流、人工智能以及与腾讯的合作，结合Central在本地零售领域的专业知识和实体网络，形成了一个极具竞争力的混合模式。虽然京东已与沃尔玛和Farfetch建立合作伙伴关系，但此次合作加深了其在亚洲的线下零售战略，这与阿里巴巴采取的不同策略形成对比。Central面临的直接风险在于需要迅速整合和执行，以实现雄心勃勃的在线销售目标。到2021年观察Central在线销售额的比例，将是判断其成功与否的第一个指标。
问答
问：每个合作伙伴为这次零售联盟带来了哪些能力？
答：京东提供其在物流和先进技术（如人工智能、云计算、无人机和机器人）方面的优势。Central则贡献了零售专业知识，包括对东南亚市场的了解、品牌关系、客户基础、实体店以及忠诚度计划。
问：京东的无人机配送模式将如何运作？它与美国的模式有何不同？
答：京东的无人机将包裹运送到当地分销商处进行最终配送，而不是直接送到个人家中。这与亚马逊和7-Eleven等美国零售商正在测试的直接送货上门服务形成对比，后者面临着更严格的监管和隐私问题。
问：京东选择泰国作为扩张重点的原因是什么？
答：京东被泰国的庞大人口、发达的基础设施以及现有的强大物流网络所吸引。该公司计划将泰国打造为在整个东南亚扩展电子商务的主要枢纽。