为何重要
- 新加坡零售商如Courts正将黑色星期五打造为年度重大活动，提供高达90%的折扣。
- Robinsons延长营业时间，Wing Tai Retail扩大销售周期，加剧了全渠道消费竞争。
- 需关注此次促销对第四季度销售报告的影响，并对比参与零售商与Ikea等观望者的表现。
Retail News Asia新闻室分析
商店们正在加大黑色星期五的力度，这场销售盛宴将于周五（11月24日）拉开帷幕。
这一年度美国购物盛事在新加坡日益受到欢迎，线上和线下实体店都全力以赴以吸引消费者购买其产品。
Courts Singapore首席执行官Ben Tan表示：“黑色星期五是一年中最盛大的购物活动之一，也是为在线和线下空间的顾客及讨价还价者提供无与伦比优惠的好平台。”
他补充道：“今年我们的黑色星期五将更加盛大，针对IT、电器和家具产品，折扣幅度在建议零售价的12%至90%之间。我们提前数月计划这一年度销售活动，将其作为我们零售日历的重要组成部分。”
Courts自2013年起开始在新加坡参与黑色星期五活动，周四其丹戎巴葛大型门店已挂出活动广告。
其他商店延长了销售期，以便顾客有更多时间购物和消费。
所有Robinsons门店将于周五早上7点开门，周六凌晨1点关门，而非正常的上午10点半至晚上10点的营业时间。
去年黑色星期五Robinsons早上7点开门时，在天黑之前其The Heeren门店外就已排起长队。随后Robinsons表示客流“令人震惊”。
今年，Robinsons的促销活动将持续至周日，尽管门店将于周六恢复正常的营业时间。
一位发言人表示：“为此次黑色星期五促销所做的准备耗时约六个月。我们还增加了收银台并增设了更多试衣间，以应对预计在三家Robinsons门店激增的客流量。”
其他零售商也将促销期延长至黑色星期五之前。例如，Wing Tai Retail的一位发言人表示：“鉴于去年我们的促销活动反响热烈，我们将主要促销期从两天延长至四天——即从周四持续至周日。”
Wing Tai旗下的品牌包括G2000、Topshop、Topman和Dorothy Perkins，该发言人补充说，今年Fox Kids和Baby将首次加入促销行列。
“所有Robinsons门店将于周五上午7点开门，周六凌晨1点关门，而非正常的上午10点半至晚上10点的营业时间。”
首次参与黑色星期五促销的其他商家还包括美容品牌Fujifilm Astalift。富士胶片亚太区生命科学品牌经理Joyce Foo表示，公司计划借此机会推出“全场满两件商品即可享受25%的大幅折扣”的优惠，以庆祝其进入市场的第一年。
其他行业参与者也将黑色星期五的折扣扩展至线下渠道。例如，Harvey Norman不仅在网站上提供优惠，还在其所有实体门店的各个部门准备了数百项促销活动。
然而，也有一些商家尽管拥有实体店，却选择仅在其网站上开展促销活动。
Gain City的董事总经理Kenny Teo先生表示：“我们在Gain City网站上推出黑色星期五特惠活动，因为我们认为通过电子商务平台能带来更大的推广效应。”
他表示，对于这家本土电子连锁企业而言，“更多消费者愿意在我们的电商网站上购买洗衣机和冰箱等高价商品。这与许多电商平台往往出现较低客单价和小件商品销售的情况形成鲜明对比。”
纯电商玩家也想分一杯羹，Qoo10、Lazada和Beauty Carousel等零售商在促销期间增加了更多可用商品。Beauty Carousel销售和营销助理经理Cindy Leong女士表示：“我们扩大了Liberta腋下护理系列的品类范围，现在涵盖从头到脚的所有需求。”
然而，并非所有人都参与这场促销热潮，例如家具巨头Ikea。
Ikea的一位发言人表示：“低价一直是Ikea产品策略的一部分，我们致力于提供设计精良、功能实用且尽可能让大众负担得起的家居用品。”
他解释说，门店每年都在努力降低价格，并表示：“这样一来，我们能够全年保持低价，因此不会参与一次性折扣活动。”
对于那些希望抢购最佳黑色星期五优惠的人来说，Wing Tai Retail的一位发言人给出了一些建议。
“尽早购物。通常，在促销的第一天就能获得最丰富的商品选择和最优优惠。”
Beauty Carousel的梁女士进一步表示：“我们建议消费者迅速行动以锁定购买，因为产品可能在几秒钟内售罄。”
这意味着什么
今年新加坡主要零售商（尤其是Courts和Robinsons）大力推动黑色星期五促销活动，标志着其与纯电商平台争夺市场份额的关键战役。虽然大幅折扣和延长销售期可能压缩利润空间，但该策略旨在推动高交易量，特别是如Gain City所指出的大件商品交易。这与Cinnabon退出市场和Oh!Some关闭门店形成对比，凸显了竞争的高风险性。鉴于准备充分，此次促销热潮有望吸引大量消费者支出，对未参与的竞争对手构成压力。这一举措表明，年度大型促销活动在竞争激烈的亚洲零售环境中变得愈发重要。请密切关注第四季度整体零售客流和销售数据。
Sarah Chen
问答
问：文章中提到的哪些零售商今年首次参与黑色星期五活动？
答：Fujifilm Astalift将首次参与黑色星期五活动。Fox Kids and Baby也将作为Wing Tai Retail旗下品牌加入此次促销。
问：Ikea为何不参加黑色星期五促销活动？
答：Ikea表示，提供低价是其商业模式中持续的一部分。它致力于全年提供实惠的产品，因此不参与一次性折扣活动。
问：哪些零售商选择将其黑色星期五促销主要集中在或仅限于其在线平台？
答：Gain City正在其网站上开展黑色星期五特价活动。其总经理认为，对于大件商品而言，通过电子商务渠道开展此类活动的效果更佳。