为何重要
- DMM.com以70亿日元收购Cash,凸显了旨在解决客户摩擦的创新电商模式的高估值。
- 二手商品的即时付款模式直接给Mercari和Bookoff等日本老牌二手巨头带来压力,迫使其创新。
- 关注竞争对手推出的类似“即时付款”二手平台,尤其是在Mercari在收购后迅速推出相同服务之后。
Retail News Asia新闻室分析
如果你在互联网上向人们支付其二手商品的款项,且无法保证他们会交付商品,会怎样?
这位36岁的电子商务企业家光元祐介(Yusuke Mitsumoto)于2017年6月推出了一款应用来测试这一想法。效果比他想像的还要好;16小时后,他震惊地发现自己需承担36亿日元(约2300万英镑)的责任,并关闭了该服务。
第二天,成卡车的衣物和电子产品开始送达,他的初创公司员工排成一列水桶线,将包裹搬进他在东京的公司小办公室。
总体而言,不到十分之一的二手商品卖家未按承诺交货。这对光元来说已经足够了,他于2017年8月重新推出了名为Cash的服务,将其作为为线上跳蚤市场收集库存的一种新方式。
每日总购买额上限为1000万日元,且仅限于来自数千种物品列表中的智能手机、奢侈手袋、手表、服装和其他特定物品。客户拍摄照片后会收到一个不可协商的报价。价格基于从其他二手市场获取的数据自动设定,Cash通过转售这些商品获利。
“这是一场社会实验,”光元说道,他自1996年起就开始在网上销售商品。他后来推出了Stores.jp,即日本的Shopify版本,他曾出售后又回购。“当然,我相信好人会比坏人更多,但问题在于多多少。不尝试就无法得知答案。”
据《Reuse Business Journal》报道,二手销售在日本是一门大生意,市场规模达1.6万亿日元。Bookoff拥有数百家门店,买卖从旧书到电子游戏和电子产品的一切物品。Yahoo Japan运营着该国最大的在线拍卖网站。Mercari凭借一款让用户轻松互相出售闲置物品的智能手机应用,成为日本首家估值超过10亿美元的初创公司。
“这对光元来说已经足够了,他于2017年8月重新推出了名为Cash的服务,将其作为为线上跳蚤市场收集库存的一种新方式。”
光元发现了一种消除卖家处理物品最后一点摩擦的方法,从而释放了人们衣橱中浪费的价值。他瞄准了一类缺乏时间或耐心去拍摄精美照片、撰写产品描述并与买家讨价还价的消费者群体。
他也知道,更大的竞争对手迟早会推出类似的服务。因此,当光元在2017年10月4日凌晨1点58分收到一条消息:“嗨!我是龟山~!把Cash卖给我吧~!”时,他看到了保持竞争优势的机会。
龟山启史是日本最富有的人之一,也是DMM.com的创始人。DMM.com是一家媒体和技术帝国,年收入达16亿美元。龟山从色情内容起步,将公司发展成涵盖货币交易平台、电子游戏、在线英语学校和太阳能农场等庞大企业群。三本同意以70亿日元的价格将Cash出售给DMM,并继续经营该业务。
“对于在日本从事互联网业务的人来说,DMM是一个令人畏惧的存在,”三本说。“你永远不知道他们何时会推出自己的业务并成为强劲的对手。我想至少应该去见见面。”
事实上,在交易宣布一周后,Mercari推出了相同的服务。
龟山表示,他的团队认可三本所发掘的市场潜力,但也承认,对一家成立不到一年、仅有六名员工的公司给出的惊人估值,部分原因也是一种“人才收购”(acquihire)——即基于招聘人才的收购。
56岁的龟山在接受采访时表示:“在互联网上开展业务不仅仅是资本和设备,还需要一定的直觉、设计感以及推动服务落地的能力。”“我也欣赏大胆的举措。世界上大胆果敢的人并不多。”
- 定制电价计划正在推进中
这意味着什么
DMM.com以70亿日元收购Cash是一个深思熟虑的步骤,旨在认可三本的即时支付模式所揭示的巨大市场潜力。鉴于其直接吸引重视便利性而非讨价还价的卖家,有效消除了二手市场的最后一个主要摩擦点,这一策略极有可能成功。此举立即对Mercari和Yahoo Japan等成熟玩家构成压力,他们必须调整自身服务,否则将面临因这种无摩擦模式而失去市场份额的风险。DMM在日本数字领域拥有多元化业务历史,包括16亿美元的年收入,表明其拥有快速扩展Cash业务的资源。接下来一个季度需要关注的关键指标是Cash的商品数量和每日交易上限的增长情况。
田中爱子
问答
问:是什么促使三本勇介在其Cash应用刚推出不久就暂时关闭了该服务?
答:三本在运营16小时后暂停了该服务,因为他发现由于向用户提供的即时付款,他需承担36亿日元的责任。在意识到大多数卖家都会交付商品后,他于2017年8月重新启动了该服务。
问:Cash服务目前如何运作,又是如何产生收入的?
答:客户拍摄智能手机或奢侈手提包等物品的照片,以获得不可协商的报价。价格由数据驱动,每日采购额上限为1000万日元。Cash通过转售这些收集来的二手商品来赚钱。
问:为什么三本决定将Cash出售给DMM.com,而不是继续独立运营?
答:三本将DMM.com视为日本互联网商业领域中一股强大的力量,担心其可能成为竞争对手。将其出售给DMM.com使他能够保持竞争优势,尤其是在类似产品迅速涌现的背景下。
问:DMM.com收购Cash的主要动机是什么?其创始人所说的“人才收购”(acquihire)又是什么意思?
答:DMM.com看到了Cash所发掘的市场潜力。其创始人龟山启史将这笔交易称为“人才收购”,因为该交易看重的是三本的直觉以及推出服务的能力,而不仅仅是公司本身。

