为何重要
- 科技巨头阿里巴巴和腾讯自去年以来已投入超100亿美元,迫使零售商为数字生存而选边站队。
- 双方围绕支付与物流主导权的激烈竞争,正推动零售商分别加入阿里或腾讯的生态系统。
- 密切关注双方的零售投资及移动支付布局,这将决定中国13万亿美元移动支付市场的未来格局。
Retail News Asia 新闻室分析
中国科技巨头阿里巴巴集团与腾讯控股市值合计达1万亿美元,正大肆进行零售投资,迫使商家在争夺消费者数字钱包的战争中做出选择。
自去年年初以来,两家公司在零售领域的交易总额超100亿美元,大幅扩展了线上线下业务覆盖范围。
依托雄厚的现金储备与飙升的股价,这场激进扩张旨在争取消费者及门店经营者采用其相互竞争的支付、物流、社交媒体及大数据服务。
结果显而易见:越来越多的零售商不再保持中立,而是分别效忠于腾讯或阿里巴巴。
凯度消费者咨询(Kantar Worldpanel)上海总经理Jason Yu表示:“所有实体店零售商都非常担忧,他们必须选边站。”
“否则他们担心未来会被活生生地吃掉。”
阿里巴巴作为中国最大电商平台,其关联公司蚂蚁金服在移动支付领域处于领先地位;腾讯的优势则在于社交媒体、数字支付和游戏,并持有第二大在线零售商京东的大量股份。
腾讯和京东的盟友阵营日益壮大,包括宣布获腾讯潜在投资的法国家乐福,以及持有京东股份的美国沃尔玛。
腾讯还收购了永辉超市、唯品会、海澜之家及万达商业的股份。本月,腾讯又与步步高达成战略合作伙伴关系。
否则他们担心未来会被活生生地吃掉。
另一方,阿里巴巴则在苏宁、银泰零售、三江购物俱乐部、联华超市、万达电影及易家家居等领域进行了更大力度的投资。
这场战争的核心是中国近13万亿美元的移动支付市场。阿里巴巴本月在其支付关联公司蚂蚁金服中获得33%股份,此前市场预期蚂蚁金服将进行大规模IPO。
蚂蚁集团运营着中国领先的移动支付平台支付宝,而腾讯基于微信的支付系统也在迅速追赶。同时,两家公司也在云计算和数据领域持续发力。
Jason Yu指出:“我认为支付是零售推动的关键部分,因为它几乎是一个入口。”中国实体店约占零售销售额的85%,这对科技巨头具有巨大吸引力。
“这就是阿里巴巴、京东甚至腾讯都想分一杯羹的地方,”Yu补充道,“这是他们能够寻找未来增长的主要业务领域。”
作为回报,实体店可获得支付系统、物流网络及其他服务的接入权限,更能获取科技公司掌控的海量消费者数据。
阿里巴巴本月向一家零售大数据公司投资4.86亿美元,并表示此举将更好地“帮助实体零售商在数字时代取得成功”。
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这意味着什么
阿里巴巴和腾讯激进的100亿美元零售投资热潮,或将巩固各自生态系统,使独立零售商在无联盟情况下愈发难以竞争。这一策略给未结盟企业带来巨大压力,若无法获得关键支付、物流及数据支持,便面临被“活吞”的风险。腾讯不断扩大的盟友网络(含家乐福及沃尔玛支持的京东),正直接对抗阿里巴巴在苏宁易购、银泰百货和易居家居等领域的广泛布局。此举成败取决于能否掌控中国庞大的13万亿美元移动支付市场,因此即将到来的蚂蚁金服IPO将成为下一个关注焦点。
Aiko Tanaka
问答
问:根据文章,阿里巴巴和腾讯大幅投资零售业的主要动机是什么?
答:旨在争取消费者和门店经营者的支持,将其纳入公司相互竞争的支付、物流、社交媒体及大数据服务体系中,并在以实体零售为主的中国市场中抢占未来增长份额。
问:阿里巴巴和腾讯分别为移动支付提供哪些主要支付平台?
答:阿里巴巴关联公司蚂蚁集团运营着中国领先的移动支付平台支付宝;腾讯的支付系统整合在其广受欢迎的微信应用中,并正迅速追赶。
问:实体店与阿里巴巴或腾讯结盟能获得哪些好处?
答:可接入必要的支付系统、物流网络及其他服务,并受益于科技公司掌控的大量消费者数据。
问:你能举出一些在该竞争市场中与腾讯结盟的零售商例子吗?
答:包括法国家乐福、美国沃尔玛、永辉超市、服装零售商唯品会和海澜之家,以及与步步高超市建立的合作关系。

