为何重要
- Suntec City 与支付宝达成两年期合作，使 350 家零售商能够接受来自利润丰厚的中国游客的付款。
- 此举通过为中国最大游客群体提供熟悉的便捷支付体验，对抗竞争对手，增强竞争力。
- 关注 2018 年第三季度的进展，因为到 7 月必须有 60% 的商店集成支付宝，这表明早期采用取得了成功。
Retail News Asia 新闻室分析
Suntec City 和支付宝很高兴地宣布，双方已签署为期两年的合作协议，在 Suntec City 推出支付宝触点。
Suntec City 是新加坡最大的购物中心之一，而支付宝是由蚂蚁金融服务集团运营的全球最大移动支付和生活服务平台。双方的两年期合作旨在吸引更多中国游客，并提升他们在 Suntec City 的购物体验。
根据该合作，Suntec City 约 350 家零售商户将逐步向中国游客推出支付宝作为支付选项。到 2018 年 7 月，合作伙伴计划让 60% 的商店覆盖支付宝触点。
为了让商家利用支付宝平台吸引中国游客，支付宝及其收单合作伙伴将共同组织一系列研讨会，帮助商家注册支付宝并在支付宝平台上推广其业务。收单机构还为商家提供动手培训，以操作支付宝支付终端并管理商家优惠的战略内容功能。支付宝还在其应用内推出了专门的 Suntec City 微型网站，为 Suntec City 及其商家提供持续的宣传。目前，支付宝应用上与 Suntec City 的联合营销活动从现在持续到 2018 年 3 月，提供面值为 25 元人民币的餐饮券和面值为 50 元人民币的零售券，可在 Suntec City 的参与商户中使用。
根据该合作，新加坡滨海湾金沙城中心（Suntec City）约350家零售商户将逐步向中国游客推出支付宝作为支付选项。
拥有 Suntec City 的新加坡星狮房地产信托（Suntec Real Estate Investment Trust）首席执行官陈康良先生表示：“凭借丰富的购物、餐饮和娱乐选择，加上标志性的财富之泉以及作为 Duck & Hippo Tours 的出发点，Suntec City 是游客的热门目的地。我们很高兴能与支付宝合作，为中国购物者提供他们熟悉的无缝支付系统。与移动支付和在线支付平台的市场领导者建立合作关系，为我们提供了在数字空间中提升与购物者互动的绝佳机会。”
新加坡滨海湾中心（Suntec City）是中国游客和参加在新加坡滨海湾举行的展览、研讨会及会议的商业代表必访的购物目的地。我们很高兴与新加坡滨海湾中心合作，在商场内部署支付宝触点，为寻求最佳零售和生活体验的中国游客提供与国内同样无缝的购物体验。同时，我们非常兴奋能帮助新加坡滨海湾中心的商户与中国游客建立联系。”支付宝跨境业务南亚及东南亚地区总经理黄洁（Cherry Huang）表示。
根据新加坡旅游局的数据，2017年前11个月新加坡接待了1590万国际游客，其中来自中国游客的数量接近300万，较上年同期大幅增长13.1%。这也使中国成为对新加坡旅游业贡献最大的单一国家。
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这意味着什么
新加坡滨海湾中心与支付宝为期两年的合作是一项精明的战术举措，直接针对新加坡最大的旅游客源市场，并提供熟悉的支付解决方案。这给竞争商场带来压力，迫使它们采用类似系统，否则将面临失去大量中国游客消费的风险。通过复制支付宝在亚洲各地的既有布局并提供商户培训，新加坡滨海湾中心降低了采用门槛，并提供了明确的竞争优势。餐饮和零售优惠券的提供进一步激励了使用。主要风险在于商户的实际采纳率是否能超过初始的60%目标，以及流畅的体验是否真正转化为更高的销售额。请密切关注该商场下一阶段的旅游消费数据。
Minjun Park
问答
问：新加坡滨海湾中心哪些具体的零售店铺将提供支付宝作为支付方式？
答：新加坡滨海湾中心约有350家零售店铺将逐步推出支付宝。合作伙伴的目标是在2018年7月前让60%的店铺接入支付宝触点。
问：新加坡滨海湾中心与支付宝的合作期限是多久？
答：新加坡滨海湾中心与支付宝已签署为期两年的合作协议。该协议旨在吸引更多中国游客，并提升他们在新加坡滨海湾中心的购物体验。
问：支付宝计划如何帮助商户与中国游客互动？
答：支付宝及其收单合作伙伴将为商户组织研讨会，并在支付宝平台上推广他们的业务。此外，还提供关于操作支付终端和管理内容功能的培训。
问：目前联合营销活动为购物者提供哪些优惠？
答：支付宝App上开展的联合营销活动将持续至2018年3月，提供面值为25元人民币的餐饮券和50元人民币的零售券。这些优惠券可在参与活动的商户处使用。