为何重要
- 亚马逊推出全新“国际购物体验”，向全球100多个国家提供超4500万件美国商品，大幅简化跨境购买流程。
- 该策略以移动端为先，支持25种货币及5种语言，加剧了对依赖本地选品的亚洲电商零售商的竞争压力。
- 建议持续关注亚马逊的用户采用率及新市场拓展情况，以评估其在全球跨境电商领域的主导地位。
Retail News Asia新闻室分析
亚马逊在购物应用中上线“国际购物体验”，允许客户浏览并购买超过4500万件可从美国直邮至所在国家的合格商品。目前，该服务仅支持移动浏览器及iOS、Android端的Amazon购物应用。
服务涵盖简体中文等五种语言，支持25种货币结算。页面将清晰展示价格、运费及进口关税估算，并由亚马逊协调快递代为清关，确保无意外费用。品类覆盖电子、图书、服饰鞋包及玩具等，客户可按需选择配送方式与时效。
亚马逊出口与扩展副总裁Samir Kumar表示，此次发布旨在为美国境外客户提供更优质的移动端体验，解决查找可运商品难的痛点，使跨国购物变得简单便捷。
新用户下载App即可自动进入该体验；老用户需在设置中切换“国家与语言”为“国际购物”，并设定首选语言和货币，系统将根据配送地自动匹配可售商品。
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这意味着什么
亚马逊此举通过消除关税预估和清关摩擦，精准捕捉未开发的跨境需求。相比近期推出快递服务的乐天等区域对手，亚马逊凭借庞大的美国产品库和成熟物流体系占据显著优势。虽然战略视野类似Panpuri的亚洲扩张，但亚马逊的规模效应更强。该功能聚焦移动端，契合亚洲主流购物习惯，其成败关键在于配送速度与价格竞争力。后续应重点关注哪些品类率先突围，以及运输选项的扩展速度。
问答
问：这项新功能具体在哪个亚马逊应用上可用？
答：适用于iOS和Android设备的亚马逊购物App及移动浏览器，专为美国境外买家设计。
问：关于国际购买，亚马逊向客户提供哪些信息？
答：清晰展示定价、运费及进口关税估算，并由亚马逊协调快递代处理清关，保障交易透明。
问：现有的亚马逊购物应用用户如何访问这项新的国际功能？
答：在App设置中选择“国家与语言”，勾选“国际购物”，随后设置首选语言和货币即可。