菲律宾在线零售销售增长停滞

为何重要

• 尽管拥有东南亚第二大规模的人口，菲律宾的在线零售销售增长仍落后于地区同行，影响了市场份额策略。
• 互联网普及率低、信用卡持有者少以及消费者缺乏信任阻碍了电子商务的采用，要求采取量身定制的方法。
• 预计仍将保持两位数增长，这得益于移动互联网使用的增加以及本地企业扩大数字影响力。

Retail News Asia 新闻室分析

一份新报告显示，菲律宾在在线零售销售增长方面落后于其邻国。

根据 Research & Markets 的《2018年菲律宾B2C电子商务市场》报告，尽管拥有东南亚第二大规模的人口，菲律宾的B2C电子商务销售增长率却是最低的。

要促进在线零售部门的增长，需要克服的障碍包括相对较低的互联网使用率、少数信用卡持有者以及对网上购物的消费者信心受限。

该报告称，尽管面临挑战，未来几年菲律宾的在线零售销售额预计将以两位数的速度增长。大量人口中越来越多的人正在连接互联网，其中许多人是通过移动设备连接的。

移动商务（M-commerce）正在推动在线零售的增长，移动端约占电子商务网站连接的四分之三。菲律宾政府致力于创造有利的行政环境，以帮助扩大在线零售销售额。

菲律宾领先的在线商家包括 Lazada 和 Shopee，两者总部均位于新加坡。本地企业 Ayala Group 和 JG Summit 正在扩大其在线影响力。

这意味着什么

菲律宾呈现出一个充满挑战但潜力巨大的电子商务格局。虽然增长滞后，但庞大且日益通过移动设备互联的人口为准备好解决基础设施差距和消费者信任问题的零售商提供了显著的上升空间。与在新加坡运营的 Lazada 和 Shopee 不同，Ayala Group 和 JG Summit 等本地企业集团正在积极构建其在线业务，显示出对市场前景长期潜力的信心。这表明，在此取得成功的关键在于推行线上线下整合策略。零售商必须专注于安全的移动端优先体验以及替代支付解决方案，以抓住机遇。请密切关注政府在行政环境方面的举措，这些举措将对电子商务增长产生具体的政策影响。

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