京东在中国推出“车内配送服务”,网购消费者可将商品直接配送至车辆停放处。该服务由京东与蔚来(NIO)联合推出,模式对标亚马逊今年4月在美国上线的同类服务。
技术原理与安全机制
服务依托联网汽车技术自动定位客户车辆。经特别授权的京东配送员可使用PDA开启后备箱放入订单并重新锁闭,全程受车载摄像头监控,且设备仅允许授权人员操作,以最大限度保障安全。
覆盖场景与服务优势
京东宣称90%订单可实现当日或次日达,配送范围涵盖家庭、办公室及其他指定区域的停放车辆。京东物流规划与发展负责人付兵表示,该服务为无法亲自签收的消费者(如上班族、通勤者)提供了便捷选择,确保包裹在车主不在时也能安全存放于后备箱内。
未来规划与使用方式
京东计划在未来数月内与中国其他主流车企合作,将服务扩展至更多联网车型。兼容车型的京东用户需绑定京东账户与车企联网平台账户方可使用该服务。

