为何重要
- 阿里巴巴拟投入30亿元人民币发起“夏季攻势”,旨在从美团点评手中夺回饿了么的市场领导地位。
- 激进补贴策略加剧了中国300亿美元外卖市场的竞争,给竞争对手带来巨大压力。
- 观察补贴与平台整合能否助力饿了么实现50%市场份额目标,并强化阿里巴巴的新零售战略。
Retail News Asia 新闻室分析
中国电商巨头阿里巴巴正计划在中国外卖市场大举投资,今年夏天将投入数亿美元,以从腾讯支持的竞争对手美团点评手中夺回领先地位。
参见:阿里巴巴集团旗下的饿了么将进一步拓展外卖业务
这家总部位于杭州的公司将在未来三个月内豪掷30亿元人民币(约4.5亿美元),助力饿了么——阿里巴巴于4月以95亿美元收购的外卖平台——从美团手中夺取更大市场份额。饿了么CEO王磊在接受《福布斯》采访时称,公司将发放更多餐食补贴、提高物流人员薪酬,并扩展至快递等领域,目标是在中国2050亿元人民币(300亿美元)的在线外卖市场中占据第一。
他表示:“这是一个巨大的市场,目前仍处于早期发展阶段。”“我们制定了清晰的战略,即在短中期内占据超过50%的市场份额。”
为此,王磊表示阿里正对美团发起“夏季攻势”。据Trustdata数据,去年美团在中国在线外卖市场份额为46.1%,领先饿了么的39.5%。今年6月,美团在港提交IPO申请,寻求600亿美元估值以筹集扩张资金。美团发言人回应称,公司“有着与竞争对手有效竞争的历史记录”,并指出其市场份额已从2015年的31.7%增至2018年Q1的59.1%。
分析师认为,阿里的投资短期内大概率奏效。在该利润丰厚但竞争激烈的市场中,客户忠诚度较低,多数用户倾向于选择优惠力度最大的平台。多年来,双方通过折扣吸引用户导致巨额亏损。iiMedia Research负责人张毅表示,新折扣有望帮助饿了么赢回短期市场份额。
他说:“在中国外卖市场,只要愿意投入就会有结果,客户总是会选择折扣最优的平台。”
“这是一个巨大的市场,目前仍处于早期发展阶段。”
与此同时,据报道饿了么正接触私人投资者,拟再筹集20亿美元用于对抗美团。王磊虽未评论该报道,但表示对外部资金持开放态度。
此外,为遏制美团发展,阿里计划打通购物网站、娱乐平台与饿了么的用户体系。例如,优酷土豆观众可获饿了么优惠券,饿了么会员则可免费访问优酷部分付费频道。
王磊强调:“外卖是必须占领的市场,我们将持续投资,预算没有上限。”
他认为高额支出值得。除外卖市场增长机遇外(iiMedia预计年底规模达360亿美元),饿了么还能推广阿里支付服务。目前该平台默认使用支付宝,而美团则首选自有电子钱包。
更重要的是,饿了么将成为阿里新零售战略的基石。阿里正试图通过数据分析及线上线下整合重塑零售业,创始人马云设想30分钟内送达实体与网店订单。拥有300万配送员且具备半小时送餐能力的饿了么,将有力支持阿里的物流运营。
参见:亚马逊胃口大开:食品配送上门
王磊表示:“未来我们将向购物网站更多商家开放饿了么配送能力,实现在线下单同日甚至同小时送达。”
这意味着什么
阿里巴巴对饿了么的大规模投资是对美团的直接挑战,意在利用资金优势通过补贴和物流扩张夺回份额。鉴于市场竞争激烈且消费者对价格敏感,此举短期内可能见效。美团已提交IPO申请筹资扩张,将面临维持领先的巨大压力。此前阿里曾通过与Tmall合作进入市场,此次则是直接的财务攻势。风险在于,若缺乏超越折扣的真实客户忠诚度,长期承受巨额亏损将难以为继。建议关注饿了么 reportedly 的20亿美元私募融资进展。
问答
问:阿里巴巴对外宣称的饿了么近期市场份额目标是什么?
答:阿里巴巴旨在短中期内让饿了么占据中国在线外卖市场超50%的份额,这是其成为领先平台战略的一部分。
问:饿了么将如何在与美团点评的竞争中获取市场份额?
答:计划发放更多餐饮补贴,提高物流员工薪酬,拓展快递等新业务,并提供新鲜折扣以吸引顾客。
问:根据美团点评自身的声明,其当前市场地位如何?
答:美团点评表示在中国即时配送市场处于领先地位,市场份额从2015年的31.7%增长至2018年3月31日的59.1%。
问:除了外卖业务,饿了么在阿里巴巴更广泛的战略中扮演什么角色?
答:作为阿里新零售战略基石,助力线上线下整合;其配送能力还将支持其他商品物流,实现当日甚至小时级送达。

